中新網(wǎng)1月7日電(記者 吳家駒)近日，有消費者質(zhì)疑和府撈面的面食為預(yù)制菜品，依據(jù)是觀察到門店所使用的面澆頭、湯底均為袋裝，只有面是現(xiàn)煮的。

　　1月7日，記者就此事咨詢和府撈面客服，對方回應(yīng)，和府撈面的餐品由中央廚房制作，是不屬于預(yù)制菜的。

　　這一說法與和府撈面創(chuàng)始人李學(xué)林在2024年接受媒體采訪時的表述一致。李學(xué)林當(dāng)時表示，中央廚房制作的菜肴不納入預(yù)制菜范圍。和府撈面的餐品由中央廚房統(tǒng)一制作、配送，不屬于預(yù)制菜，而市場大部分品牌則多為第三方預(yù)制供給。

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，除對餐品是否為預(yù)制的質(zhì)疑外，部分網(wǎng)友還認(rèn)為，和府撈面定價偏高，餐品品質(zhì)與價格不符。

　　據(jù)第三方平臺窄門餐眼數(shù)據(jù)，和府撈面人均消費達(dá)到32.97元，其門店數(shù)量最多的五個地區(qū)依次為上海、江蘇、北京、廣東和浙江。

　　此外，在消費者投訴平臺黑貓投訴上，以“和府撈面”為關(guān)鍵詞的投訴超過200條，涉及“吃出異物”“溏心蛋里有冰碴子”“不按備注出餐”等問題。

　　2025年，和府撈面關(guān)聯(lián)公司上海和府餐飲管理有限公司，還曾因自行設(shè)計制作印有“中式面館第一品牌”的廣告牌放置于各直營門店(分公司)入口處，用于商品展示及對外宣傳，違反廣告法，被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款3萬元。

　　和府撈面官網(wǎng)顯示，和府撈面至今遍布全國80個城市，擁有超600家門店，會員人數(shù)超4000萬。和府撈面以“長壽鄉(xiāng)的好食材”為品牌主線，打造“草本湯、蕎麥面、黑塌菜”三大品類，致力于提升中式快餐的格調(diào)與體驗，讓快餐有品質(zhì)，為中高端快餐發(fā)展提供想象空間。(完)