迎賓機器人送上問候，清潔機器人打掃衛(wèi)生，配送機器人將外賣送至門口……當智能機器人走進酒店，智慧服務(wù)場景將如何演進升級？11月29日，首屆北京智慧酒店機器人“揭榜掛帥”應(yīng)用大賽在北京亦莊開賽。

　　現(xiàn)場，一家企業(yè)帶來的咖啡機器人吸引了不少參觀者的目光，據(jù)該企業(yè)負責人介紹，客人通過酒店房間內(nèi)張貼的二維碼或者小程序下單后，三臺機器人可自主協(xié)作完成咖啡的制作和取送，全程無需人工參與且不受時間限制。該企業(yè)負責人還介紹，這幾臺機器人還可以拓展出不同的應(yīng)用場景，采用不同工具完成不同服務(wù)，因此，機器人不止是工具，未來還有可能成為服務(wù)人員的好伙伴。

　　那么，如何給這些智慧酒店機器人打分呢？大賽裁判林源表示，作為酒店場景應(yīng)用的智慧機器人，主要從實用性、安全性、成本和趣味性幾個維度評分。

　　(記者 劉世炯)

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