中新網北京3月11日電 (記者 朱曉穎 李金磊)全國人大代表、南京外國語學校副校長李鴻彬在今年全國兩會期間建議，構建全齡友好數字社會，助力“一老一小”跨越“數字鴻溝”。

　　中國已進入中度老齡化社會。李鴻彬觀察到，由于生理機能、認知習慣等因素，許多老年人難以掌握智能設備操作技能，出行、就醫、消費遭遇諸多不便。此外，少年兒童群體面臨過早、過度“觸網”的風險，心智尚不成熟的未成年人自控力與辨別力較弱，若過度沉迷網絡，易導致未成年人視力下降、體質減弱、社交障礙、學業荒廢等問題。

　　在推行“科技適老”“人文助老”舉措方面，李鴻彬建議，在金融、醫療、交通、政務、繳費等高頻生活場景，保留線下辦理渠道、人工服務窗口，幫助解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難。推行智能產品和服務適老化改造，設立“長輩模式”切換入口，建立第三方評測、“紅黑榜”制度。鼓勵企業設立“老年用戶體驗官”，讓產品設計貼合老人使用習慣。依托社區服務中心、老年大學、養老機構等建設“社區數字學習中心”，引入志愿者開展“數字助老”結對幫扶，提升老人防范網絡詐騙的能力。

　　在織密少年兒童“網絡護苗”安全網方面，李鴻彬建議，嚴格落實《未成年人網絡保護條例》，開展專項執法檢查，制定統一技術標準，要求網絡平臺上線切實有效的青少年模式。同時，將網絡素養教育納入中小學課程體系，支持高等院校加強糾正網絡成癮相關研究。

　　李鴻彬期待，通過多部門聯動、多措并舉的系統工程，構建政策規范、技術賦能、教育提升、社會支持、家庭關愛等領域的全方位保障網絡，共建全齡友好型智慧社會，讓老年人、少年兒童共享數字發展成果。(完)