手機(jī)一晃就被迫看廣告？APP強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)亟待治理

　　律師：應(yīng)出臺強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，明確跳轉(zhuǎn)觸發(fā)條件、靈敏度上限

　　本報訊(記者陳丹丹)“只是向上一滑，馬上跳轉(zhuǎn)到購物網(wǎng)站”“隨手晃了下手機(jī)，再一看進(jìn)入了游戲頁面”“‘立即查看’和‘×’的標(biāo)志幾乎挨著，太容易誤觸了”……《工人日報》記者近日選取多款A(yù)PP實測發(fā)現(xiàn)，廣告亂跳轉(zhuǎn)的問題依然時有發(fā)生。

　　在實測過程中，記者點開某款壁紙APP，在頁面上方和下方看到同一購物網(wǎng)站的廣告。其中，位于上方的廣告頁面與手機(jī)系統(tǒng)收到消息的頁面較為相似。然而，記者僅將該廣告向上一滑，頁面立刻跳轉(zhuǎn)至某購物網(wǎng)站。

　　點開另一款拍照APP后，記者看到，在其開屏頁下方出現(xiàn)一則游戲廣告。在廣告圖片的右方，標(biāo)有“立即查看”和“×”符號，字號較小且位置隱蔽。記者多次嘗試點擊該APP中的“×”符號，均跳轉(zhuǎn)至廣告頁面。

　　不僅如此，還有部分APP依托手機(jī)設(shè)備自帶的傳感功能，設(shè)置“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告。“頻繁被跳轉(zhuǎn)至廣告頁面，非常影響心情。”河南鄭州消費者謝先生告訴記者，為了避免被強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)，他在多個社交平臺上搜索過解決廣告惡意跳轉(zhuǎn)的操作流程和攻略。

　　“效果不明顯，而且即便是關(guān)閉或卸載了某個軟件，強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)廣告的新方式仍然層出不窮，在其他軟件上稍不注意又會‘被跳轉(zhuǎn)’。”謝先生說。

　　對此，廣東耀文律師事務(wù)所律師張愛東表示，“搖一搖”等動作本身難以被明確界定為法律意義上的“意思表示”。

　　張愛東進(jìn)一步分析認(rèn)為，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，“意思表示”主要包括“明示”和“默示”兩類。“而‘搖一搖’‘滑一下’等動作的性質(zhì)介于二者之間，若是在非受控環(huán)境下極易因手機(jī)晃動或無意觸碰而觸發(fā)，無法確認(rèn)用戶的真實意圖，難以區(qū)分是誤觸還是自愿?！痹趶垚蹡|看來，APP設(shè)定以“搖一搖”等方式作為認(rèn)定用戶“意思表示”的方式，本就缺乏法律依據(jù)。

　　記者注意到，監(jiān)管部門于今年11月通報手機(jī)行業(yè)不正當(dāng)競爭典型案例，并指出部分企業(yè)利用技術(shù)、數(shù)據(jù)、平臺規(guī)則等優(yōu)勢實施流量劫持、強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)、惡意不兼容等不正當(dāng)競爭行為，強(qiáng)調(diào)手機(jī)行業(yè)相關(guān)經(jīng)營者要堅決停止并防范各類不正當(dāng)競爭行為。

　　“關(guān)鍵在于強(qiáng)化對APP開發(fā)與運營主體的監(jiān)管。”張愛東建議，應(yīng)由相關(guān)監(jiān)管部門牽頭研究制定并出臺具有強(qiáng)制約束力的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確“搖一搖”等傳感交互廣告的觸發(fā)條件、靈敏度上限、視覺提示、取消機(jī)制及用戶同意前提等技術(shù)細(xì)節(jié)與合規(guī)要求，維護(hù)用戶合法權(quán)益。

　　《工人日報》(2025年12月23日 04版)