中新網杭州9月29日電(王瀟婧 金炯明 劉晶晶)出門在外，身份證、護照這些證件不可或缺，可一旦出現(xiàn)“狀況”總讓人措手不及。

　　29日，浙江杭州市民汪先生趁著中秋國慶假期出門旅游，他到了杭州西站樞紐，進站安檢時才發(fā)現(xiàn)身份證不慎丟失。

　　“杭州西站服務大廳已進駐公安政務服務點，可以當場辦理臨時身份證。”杭州西站樞紐派出所巡邏民警一邊安撫汪先生，一邊介紹，辦證大廳在進出站的主通道旁邊，需要登記資料、拍攝電子照片，一般10分鐘左右即可拿到臨時身份證。

　　日前，杭州市公安局余杭區(qū)分局在杭州西站樞紐服務大廳新推出此項公安政務便民服務，并于中秋國慶雙節(jié)出行高峰之際正式啟用，為民眾就地解決燃眉之急。據介紹，此項便民服務在浙江各大火車站點尚屬首創(chuàng)。

　　背靠杭州未來科技城的杭州西站樞紐于2022年9月22日正式啟用，從最初每天幾趟列車，到如今每天70至90車次的抵離，每天3至4萬旅客的進出站，來自全國各地的旅客絡繹不絕。今年中秋國慶又恰逢杭州亞運會，旅客流量預計將同比大幅上升。

　　為給旅客提供更好的服務體驗，余杭區(qū)公安分局出入境管理大隊依托杭州西站樞紐派出所，在進出站主要通道設立公安政務服務專區(qū)，設戶籍、出入境兩大類辦證服務，可滿足全國居民身份證掛失、浙江省籍臨時居民身份證申領、人才引進落戶、港澳個人旅游簽注等8項業(yè)務辦理。其中，6項業(yè)務可當場出件。

　　“原先若旅客丟失身份證，需由鐵路公安開具臨時乘車證明或下載登錄‘鐵路12306’APP申領乘車二維碼，但該功能只能用于乘坐高鐵，對于出站后的賓館住宿、景區(qū)入園等其他場景并不通用。”杭州市公安局余杭區(qū)分局民警介紹。

　　他表示，該便民服務提供的臨時身份證辦理業(yè)務立等可取，且在3個月有效期內，不但可用于乘車、乘機，賓館住宿、景區(qū)入園等其他場景也可使用。

　　值得一提的是，該便民服務還針對部分人才引進落戶、大中專院校應屆學生畢業(yè)戶口遷入杭州兩類戶口遷移，由余杭公安網辦中心為杭州西站公安政務服務專區(qū)開通受理權限，外地人才不出站點即可辦理落戶，成為“新杭州人”的一員。

　　此外，現(xiàn)場配備各類自助拍照設備和手機版“浙里拍”，不僅讓辦證民眾可以享受快捷、舒適的自助服務，還可以擁有“最美證件照”。(完)