中新網4月3日電 據中國駐剛果民主共和國大使館微信公眾號消息，為避免中國公民在護照、旅行證業務辦理過程中因重復繳費、漏繳、多繳造成不必要的損失，駐剛果(金)使館根據申請人面臨的實際情況編寫常見問題解答，請在辦理相關業務前仔細閱讀。

　　一、我辦理護照、旅行證需要交多少錢？

　　因私護照相關業務如補發、換發、頒發等統一收費18美元，因公護照(公務護照、公務普通護照、外交護照)換補發業務免收費用。旅行證簽發費用為18美元，辦理加急、特急業務需收取加急費，加急旅行證需繳費43美元，特急旅行證需繳費58美元。(辦理加急、特急業務請提前與使館聯系，證件咨詢電話：+243 851474662(工作日9—11點，15—17點)領事咨詢郵箱：kinshasa@csm.mfa.gov.cn,個案加急費用請向使館領事確認，請勿自行提前繳費)

　　二、我該在什么時候繳費？怎么繳？可以直接去使館繳嗎？

　　使館僅支持線下前往銀行繳費，建議在系統顯示“待取證”時繳費。繳費方式為匯款或繳納現金至金沙薩標準銀行(Standard Bank)使館賬戶。賬戶名：Service Consulaire de l’Ambassade de Chine, 賬戶號：0240001322302。匯款時請備注訂單號(例：CODAA3IYWE10247935)和姓名(例：ZHANG SAN)，匯款后務必保留銀行蓋章的單據原件(以上匯款信息亦可在中國領事APP“待取證”頁面了解)。所有業務申辦費用均須匯款至我館指定賬戶，使館不會要求申請人以微信、支付寶轉賬方式支付費用，請謹防假借使館名義的各類電信詐騙。

　　三、我不在金沙薩，能讓別人代繳嗎？

　　可以，繳費無需申請人本人到場，他人憑申請人業務訂單號、申請人姓名即可代繳費用。需特別注意，請勿將自己的業務訂單號和中國領事APP訂單頁面截圖隨意交給他人，否則可能會導致多位代理為同一申請人重復繳費甚至冒領證件的情況，造成不必要的損失。

　　四、我不小心繳錯費用了，可以退款嗎？

　　可以，如出現多繳或繳錯賬戶情況，請盡量在繳費當日憑繳費憑證原件前往銀行退款。如少繳費用，僅需補繳差額，憑兩次繳費憑證原件取證。請申請人務必在繳費前仔細核對繳費金額和賬戶信息，如有不確定的信息可咨詢使館，避免造成不必要的損失或影響正常取證。

　　五、我一開始申請的是因私護照換發，想改成護照補發，需要再繳一次費嗎？

　　不需要，因私護照換補發業務收費均為18美元，可聯系使館補充相關材料，修改業務類型，同一訂單無需再次繳費。

　　六、如果我的申請是由他人代辦的，我可以查到自己的訂單是否繳費成功了嗎？

　　可以，如相關業務申請非本人操作，無法直接核實繳費情況，可聯系使館查詢確認。