外交部領事保護中心：警惕防范不法分子假冒領保熱線實施詐騙

2026年01月19日 11:16　來源：中國新聞網

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　　中新網1月19日電據“領事直通車”微信公眾號消息，近期，外交部全球領事保護與服務應急熱線(12308領保熱線)和部分中國駐外使領館接到反映，有不法分子通過技術手段冒用12308領保熱線號碼致電，以個人資料泄露、涉嫌散布非法信息、涉嫌違法犯罪等為由，誘騙接電人提供個人信息、“接受調查”、繳納“保釋金”等實施詐騙。

　　外交部領事保護中心鄭重提醒：

　　一、12308領保熱線主要職能是記錄來電人涉領事保護方面的求助事項，提供應急咨詢與指導，必要時協調駐外使領館跟進處理等。熱線不會主動撥打公民電話，通知其有個人事項或違法犯罪情況待處理；不會將來電通話轉呼至任何其他部門；不會在通話中要求來電人向指定賬戶轉賬匯款。

　　二、如遇疑似假冒12308領保熱線來電，建議立即掛斷。如需核實確認，可主動撥打熱線電話，或通過“中國領事”官方APP、微信等平臺小程序中“12308”功能鍵咨詢。切記不要點擊手機通話記錄回撥。

　　三、如不幸受騙，請第一時間向所在地警方報案。如款項系通過國內銀行轉賬匯款，可同時向本人國內戶籍所在地公安機關報案。

　　聯系方式

　　外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時)：

　　+86-10-12308

　　+86-10-65612308

【編輯:惠小東】

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