中新網(wǎng)北京4月16日電 (記者 陳杭)北京市石景山區(qū)引入專業(yè)力量，政企協(xié)同打造“國源通”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。平臺圍繞老年人“衣食住行醫(yī)康養(yǎng)”實際需求，設(shè)置助餐、照護(hù)、機構(gòu)養(yǎng)老、適老化改造、看病找藥、福利申領(lǐng)等實用功能，目前已上線52家助餐機構(gòu)、25家養(yǎng)老機構(gòu)及百余種適老化產(chǎn)品，并提供7大類22項居家上門服務(wù)。

　　這是記者16日從石景山區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺“國源通”發(fā)布會上獲悉的。

　　近年來，石景山區(qū)將養(yǎng)老服務(wù)作為重要民生工程，已建成養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)55家，開設(shè)社區(qū)助餐點79個，并作為全市長期護(hù)理保險唯一試點區(qū)，將6300余名重度失能老人納入保障范圍。同時，養(yǎng)老服務(wù)“最后一米”仍存在信息不對稱、服務(wù)不銜接等難題。為此，石景山區(qū)引入專業(yè)力量，政企協(xié)同打造“國源通”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，以數(shù)字化手段打通堵點。

　　平臺緊扣老年人“衣食住行醫(yī)康養(yǎng)”實際需求，設(shè)置了助餐、照護(hù)、機構(gòu)養(yǎng)老、適老化改造、看病找藥、福利申領(lǐng)等實用功能，老年人及家屬通過手機、電話或線下服務(wù)點即可輕松預(yù)約服務(wù)。考慮到部分老人不習(xí)慣使用智能手機，平臺保留了傳統(tǒng)電話呼叫方式，并上線了語音點單功能；打通養(yǎng)老助殘卡支付功能，實現(xiàn)政府各項養(yǎng)老補貼津貼“一鍵綁卡、直接使用”。

　　同時，平臺在充分保障老年人隱私權(quán)益的前提下，整合醫(yī)療、醫(yī)保、民政等多源數(shù)據(jù)，為高齡、失能老人建立個性化服務(wù)檔案。系統(tǒng)主動記錄老人的身體狀況、用藥習(xí)慣、護(hù)理需求，并精準(zhǔn)匹配、推送合適服務(wù)，推動養(yǎng)老服務(wù)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變。

　　平臺于4月9日啟動試運行，已有部分老年居民完成注冊并體驗了相關(guān)服務(wù)。發(fā)布會現(xiàn)場，兩位老年人受聘擔(dān)任平臺“服務(wù)體驗官”，將全程監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，幫助平臺不斷改進(jìn)。

　　下一步，北京市石景山區(qū)將推動智慧養(yǎng)老與醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、居家社區(qū)養(yǎng)老深度融合，讓科技賦能更有溫度，讓養(yǎng)老服務(wù)更具質(zhì)感。(完)