發(fā)布時間：2025年03月13日 11:03 來源：中國新聞網(wǎng)
12日，海底撈就上海外灘店兩男子在火鍋鍋底中小便事件發(fā)布聲明，對4109單顧客全額退還當(dāng)日餐費，額外提供訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補償，并對涉事的兩名男子提起民事訴訟申請。
九和律師事務(wù)所高級合伙人閆兵向中新網(wǎng)表示，海底撈的補償措施無論在賠償標(biāo)準(zhǔn)還是賠償期限上，都相當(dāng)于消費者可以主張賠償?shù)姆ǘㄉ舷蕖ａ槍擅媸履凶樱５讚瓶商岢鲑r償損失，包括更換鍋具餐具的損失、補償顧客實際支出的成本，以及因此事項給海底撈帶來的經(jīng)營收益的減損。后兩項賠償需要法院酌定。(記者 左雨晴 實習(xí)生 劉向宇）
責(zé)任編輯：【張尼】
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