醫療科普必要,患者隱私必須
李松林
患者就診時未被告知拍攝,后來竟在網上刷到自己;即便面部打碼,仍被熟人一眼認出。據報道,越來越多醫生將醫療科普戰場前移至門診一線,在受到部分粉絲歡迎的同時,也有部分患者陷入隱私泄露的困擾。
相較論壇講座交流、直播間坐而論道等形式,門診科普視頻顯然更有優勢。診室里隨機的患者、鮮活的病例、醫患坦誠的對話,都能讓醫學知識更直觀地觸達受眾。不過,醫療科普不能以犧牲患者隱私為代價。據報道,有的醫生不提前告知患者需拍攝視頻,也未明確告知患者拍攝用途;有的醫生只給患者面部打碼,聲音、衣著等不做處理;更有甚者,把“真實病例分析”當流量賣點,或用批量腳本“演戲”。把門診科普視頻當作引流的“隨手拍”,背離了醫療科普的初衷。
門診科普視頻不是不能拍,關鍵是拍什么、怎么拍、拍了如何用。把選材、拍攝、處理、使用等各環節都納入規范,才能在醫療科普價值和患者權益間找到平衡。今年3月,上海推出“互聯網健康科普負面行為清單”,變相發布廣告、侵犯他人隱私、交由不良記錄MCN運營等行為均被明確禁止;上海多家三甲醫院也為門診科普視頻明確劃定“充分告知、保護隱私、不影響醫療質量”3條底線。這些探索,為醫生“觸網”提供了有益借鑒,也有助于保障患者的知情權和隱私權。目前,上海一些門診科普視頻已發生明顯變化,比如患者后腦勺、聲音片段都已消失,僅剩醫生本人出鏡。職能部門不妨制定統一細則,給醫療科普行為劃出明確邊界;醫療機構也要強化監管,嚴格落實患者“知情同意”原則,將隱私保護納入醫療科普考核。
醫療的溫度,不僅在于治病救人,更在于播種尊重和信任。無論什么時候,患者都不是博取流量的道具,診室里的鏡頭,不能讓患者輕易“露臉”。讓門診科普視頻在法律法規和職業倫理的軌道內拍攝,才能守護好公眾健康,維護醫患雙方信任。(北京晚報)
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