加拿大：沒有質量問題也可退貨

　　加拿大的消費者常常并不是因為所買產品出現質量問題才退貨，很多人是因為回家試用產品后覺得不滿意而決定退貨的，一般只要不影響被退商品的重新銷售即可順利退貨。有的地方還規定，如果多收了顧客錢被發現，顧客可以找商家，享受該項商品的免費待遇。

　　加拿大擁有各種消費者權益保護組織，包括政府機構、消費者協會、各行業消費者權益保護組織等，它們負責處理投訴和咨詢、發布市場信息、介紹消費技巧、提供有關法律咨詢、調查被指控違反法律規定的行為等事務。此外，加拿大還有眾多保護消費者權益的單項法律法規，比如《競爭法》對虛假廣告、誤導廣告的含義予以明確界定，并強化處罰力度。