第六屆數字中國建設成果展覽會4月27日在福州舉行，320余家國內外互聯網企業攜前沿科技亮相。數字孿生、虛擬交互等多種技術融合，讓觀眾現場在趣味互動中盡享數字成果，體驗數字生活的精彩。其中，中國移動5G視頻客服吸引了民眾圍觀。記者看到，無需安裝APP，撥打客服電話即可實現可視化交互、虛擬客服、刷臉認證支付、語音地圖定位、雙向同屏視頻、互聯網視頻坐席等全面的視頻客服能力。工作人員告訴記者，這種簡單、直接、高效的服務模式，也讓不少“銀發族”能暢享數字化的便利。同時，5G視頻客服也可廣泛應用于醫療、金融、政務等領域。

　　在展館內，數字化體驗無處不在，迎賓服務機器人、垃圾分類機器人、安防機器人等，都讓民眾感受到數字改變生活的全新體驗。(記者 吳晟煒)

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