小額配件必不可少

　　有的人總感到不解，網店賣一元二元的商品，能夠賺到錢嗎？小盧告訴記者，這些商品幾乎沒有利潤，但同時又是必不可少的。往往都是應客戶的要求來進貨的。有時候，顧客買一些mp3等數碼產品，也會順便買一些比較有趣的配件。

　　不要太在意差評

　　信用評定是一家網店的命脈，看商家信用，通常是看幾星幾鉆、其他的信譽保障標識，還有買家的評價等。客戶的好評差評，與店鋪的信譽和口碑息息相關，但作為賣家來說，小盧卻不贊成對好評差評太過在意。

　　“再好的東西，也有人感到不滿意。”小盧談到這樣一個“怪象”，同一款耳機，此前促銷只賣3.5元成本價的時候，收到了很多差評，后來恢復到原價10元之后，反而得到的全是好評。“所以，這種簡單的主觀評價，更多的是消費者購物心理的問題，不能完全作為商品好壞的依據，做好服務才是關鍵。”

　　此外，小盧建議，購物平臺推出的“榮譽勛章”、“誠信商戶”等，要盡量去申請。購物平臺上會將網店所有的信譽、保障、服務認證等都列舉出來，“榮譽勛章能多掛就多掛，多多益善，不要以為消費者看不到，信任是一點點積累的。未來消費者肯定會越來越習慣這種全新的信用考核信息，誰先重視，誰就能占據更多主動。”