中新網西安10月9日電 (張遠 白春)記者9日從中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱“西安局集團公司”)獲悉，2021年國慶黃金周從9月28日開始至10月8日收官，西安局集團公司共發送旅客394.6萬人次。國慶假期首日運輸旅客62.2萬人次，突破歷史記錄。

　　國慶假期，西安局集團公司充分挖掘運輸潛力，安排加開客車方案，累計增開765列，其中直通客車38列，管內客車727列；動車組列車604列，普速列車161列，并對西安至漢中、寧強、宜賓、重慶、成都、峨眉、上海、太原、寶雞等618列動車組實行重聯或長編組運行，進一步增加運力，全力緩解旅客出行壓力。

　　黃金周期間，西安局集團公司突出做好老幼病殘孕重點旅客服務，提供愛心服務。在在客流量較大的西安車站等客運車站開設30分鐘以內開車的旅客進站綠色通道，幫助因故遲到的旅客能夠順利乘車。優化完善線上線下適老化無障礙服務，保留人工檢票、現金交易，讓重點旅客出行更加順暢。

　　西安局集團公司國慶黃金周期間，常態化嚴格抓好鐵路疫情防控，加大站車疫情防控工作力度，持續做好候車廳、售票處等場所通風、保潔和消毒，嚴格落實測溫驗碼、通風消毒、衛生保潔等措施，最大限度防止疫情通過鐵路傳播擴散。

　　黃金周期間，陜西省境內部分地區持續降雨，受降雨影響，西安局集團公司管內隴海線、包西線、寶中線、寶成線、西平線、陽安線、侯西線、咸銅線等多條線路部分區段出現水害，影響列車不同程度晚點及停運。

　　西安局集團公司堅持關口前移、主動避險，根據雨情汛情水情，果斷采取客車減少開行、降速運行、調整徑路等措施，最大限度降低了列車運行安全風險。

　　針對節日期間列車晚點，西安局集團公司立即組織西安、寶雞、延安等重點客運車站，迅速啟動應急預案，及時掌握列車運行情況，增開人工服務窗口、加開退改簽售票窗口，調整自助設備功能，盡快幫助滯留旅客辦理退改簽各項業務。

　　針對管內線路部分區段出現不同程度的水漫道床、路基塌陷、邊坡溜坍等水害，西安局集團公司及時啟動汛期應急預案，迅速組織人員、車輛、機具開展線路搶險，全力恢復運輸秩序。先后組織8千余人，集中調用挖掘機、裝載機、軌道車、平板車等大型機械工具，及時搶運救災物資設備，加固線路受損路段、清理塌方土石、回填道床路基，24小時不間斷對線路斷道水害鐵路進行緊急搶修，累計處理修復影響線路中斷水害71處，有效確保線路安全。

　　截至10月8日，經停西安和西安始發的38列旅客列車停運。后續，鐵路部門還將根據搶險進度動態調整列車開行，請及時關注12306網站或車站公告，了解最新列車資訊及列車正晚點信息，合理安排行程。(完)