比亞迪汽車三重門之一：媒體一個(gè)月六曝質(zhì)量問(wèn)題(2)

　　比亞迪F6行駛3個(gè)月車門銹跡斑斑 車主退換車遭拒

　　益陽(yáng)網(wǎng)友王先生這段時(shí)間很是郁悶，花了8萬(wàn)多元買回的比亞迪F6，在3個(gè)月時(shí)間里駕駛不到3000公里，車子的四扇車門同時(shí)出現(xiàn)了嚴(yán)重的銹蝕。他認(rèn)為車門的用料不合格，將會(huì)影響行駛安全，由此提出退換車的要求，但遭到了廠商拒絕。

　　比亞迪F6新車車門銹跡斑斑

　　據(jù)車主王先生介紹，這臺(tái)2.0手動(dòng)尊貴型比亞迪F6，于5月30日在湖南光大汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買，當(dāng)時(shí)的價(jià)格為80380元。

　　8月4日，因?yàn)樽笄伴T玻璃升降故障，他駕車來(lái)到益陽(yáng)比亞迪4S店進(jìn)行檢修。在更換升降器時(shí)，他發(fā)現(xiàn)左前門內(nèi)部銹蝕非常嚴(yán)重，遂立即向售后人員指出，對(duì)方以“問(wèn)題不大”為由，僅對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了登記。

　　8月17日，因車右前門喇叭出現(xiàn)故障，再次前往4S店更換時(shí)，他同樣發(fā)現(xiàn)右前門內(nèi)部也是銹跡斑斑。“才買了2個(gè)多月的車，車門怎么就會(huì)生銹？是不是車門材料有質(zhì)量問(wèn)題？”在王先生的強(qiáng)烈要求下，售后人員將車后門也全部拆開(kāi)查看。果不其然，兩扇后車門里面同樣是銹跡斑斑。

　　比亞迪：免費(fèi)更換四扇車門

　　對(duì)此，4S店承諾將向比亞迪總部反映此事，但至今也沒(méi)有結(jié)果。氣憤之下，王先生遂在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”欄目發(fā)帖投訴，希望消費(fèi)者的合法權(quán)益能得到保障。

　　紅網(wǎng)記者核實(shí)此事后，與比亞迪總部售后取得了聯(lián)系。客服人員通過(guò)4S店了解此事后，向記者表示可以為車主免費(fèi)更換四扇車門。

　　車主要求退傳車遭拒絕

　　但此方案遭到了王先生的斷然否決，他認(rèn)為更換車門后的汽車，不但存在色差影響美觀的問(wèn)題，還會(huì)因?yàn)椴鹧b影響汽車的安全性能，“希望比亞迪公司能站在用戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題，及時(shí)召回不合格產(chǎn)品，為車主辦理退換車。”

　　而比亞迪總部售后認(rèn)為，車門生銹并不在國(guó)家規(guī)定召回范圍之列，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)也不能提供退換車。

　　關(guān)于此事的最終處理，雙方仍在協(xié)商當(dāng)中。(來(lái)源：紅網(wǎng))