中新網4月16日電 據上海市僑辦消息，為了做好上海世博會期間僑界維穩工作，確保僑界一方平安，根據上海市僑辦近期召開的全市僑辦系統世博維穩工作會議精神，上海市閘北區僑辦高度重視，從講政治、保穩定、促發展，貫徹落實科學發展觀、全面構建和諧社會的高度，認真扎實做好各項工作，確保僑界和諧穩定。

　　一、建立機制，落實領導責任制和分級負責制

　　區僑辦主要負責人作為信訪維穩工作第一責任人，帶頭研究處理重大信訪問題。在世博會期間對容易升級激化的矛盾，實行領導包案，明確責任、明確時限，一包到底。指定專人負責信訪穩定工作，建立日常和應急處置機制，建立處理流程和上報機制。

　　二、積極預防，妥善處置信訪突出和突發問題

　　堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時發現和化解矛盾隱患和苗頭。

　　三、抓住重點，認真做好矛盾排查和矛盾化解工作

　　區僑辦在世博會前開展了一次全面細致地信訪突出矛盾集中排查工作，在集中排查的基礎上，對本辦信訪矛盾現狀和發展趨勢進行認真梳理和仔細研究。始終堅持規范制度和落實責任并重，綜合統籌分類解決做好矛盾化解工作。對信訪者提出的合法、合理、合情的要求，盡一切努力快速解決，對一時難以解決的，說明情況，創造條件，分步解決，對確實不合理的，耐心疏導，講清政策，有理有節。