中新網11月4日電 據南京市僑辦消息，近日，歸僑丁麗芬致信南京市僑辦，對市僑辦協助解決其女兒工作問題表示感謝。

　　今年67歲的丁麗芬系1952年回國的朝鮮歸僑，老伴已經去世，膝下只有一個女兒。女兒小董復員回到南京，被安排在市內一個中學的文印室工作。后因健康原因，一度請假較多，在今年夏季該校內部崗位調整中，被轉崗安排到校食堂做雜務，她本人情緒波動很大。看到女兒的情況，丁麗芬十分擔憂，萬般無奈下，向市僑辦求助，引起了南京市僑辦副主任周軍、僑政處處長袁烈剛的重視。周軍表示，僑事無小事，僑務部門應該出力協調。

　　負責處理此事的僑政處處長助理李曉娣向丁麗芬母女詳細了解了有關情況后，多次來到小董所在學校，與校領導進行溝通。她反復向校領導表示，雖然學校的崗位調整屬于學校正常工作范疇，但歸僑及子女在社會上屬于相對弱勢群體，人際關系和社交活動能力相對薄弱，從撫慰僑心、促進社會和諧的角度出發，應該視情給予適當照顧，與此同時也要教育有關人員端正態度，愛崗敬業。

　　副主任周軍也與該校校長通話協商。在多次溝通后，終于與校領導達成共識。該校經研究，決定于9月開學后，將小董的崗位重新調整回文印室。小董也表示，一定不辜負大家的關心，珍惜崗位，好好工作。問題獲得了圓滿解決。

　　丁麗芬在感謝信中寫道：“我確實體會到歸僑有難處找僑政處，僑政處就是歸僑溫暖的家�！�

　　據粗略統計，今年1月到10月中旬，南京市僑辦共接待來信來訪851件(次)以上，包括來信423件，來訪428次，訴求主要涉及歸僑僑眷工作、子女升學、工資待遇、生活困難、報銷路費、僑房拆遷、落實僑房政策、經濟糾紛、出境探親等方問題。來信來訪回復率達100%，辦結率達98%以上。