記者前往該處管理處查詢時(shí)，女職員表示屋苑規(guī)定每戶只可飼養(yǎng)一對(duì)狗，提到有住戶投訴柏芝媽的事宜不獲處理，她說(shuō)：“這個(gè)是住戶的隱私，不方便透露，但我�浜軞g迎住客有問(wèn)題及時(shí)投訴。”其后本報(bào)亦致電管理處，負(fù)責(zé)人王小姐表示要了解事件后才能回復(fù)，但至截稿前仍未有回應(yīng)。至于張柏芝的經(jīng)理人表示對(duì)事件不清楚，不便回應(yīng)。