其實對于很多的，比如說網上有一些很尖酸一點的話語，我倒是覺得多理解一些，因為很難說我們能夠多么善良地從桑蘭的角度去思考問題，但是起碼不是特別的惡毒。因為有些話，你比如說“你是一個拿著納稅人的錢在活著的人”。桑蘭基本上不太靠納稅人的錢。這也正是我們當時桑蘭的事件發生了之后，媒體都會在關注，原來我們運動員整個保險等等很多方面居然欠缺這么多。于是也有人說，幸虧在是美國受傷，還有了一個比較大的補償。她現在在浙江運動隊只能拿一千多塊錢，還有幾百塊錢的保姆的費用，想支持她給保姆提供的2500塊錢是很難的。

　　還有人會去打擊她，你太事兒了，怎么能這么事兒呢？對于我們來說，可能有的時候不能太事兒，但是對桑蘭來說，如果不事兒的話就要命。所以，這個東西還是需要有一個些理解，但是在這兒我想替小杜做說一些話。為什么呢？小杜也是到北京來討生活，她的很多不專業或者無法做到專業化的因素，是這個大行當還沒有到位所導致的一種結果，而并不是小杜本身不能達到，她原本經過了很好的培訓，但是都做不到這種水準，才造成這樣的一個結果。

　　所以，我覺得，先解決這件事情的時候，先從理解的角度去。但是對家政行業來說，不能用理解，必須推進它向規范和專業方面前進。

　　主持人：

　　的確像桑蘭的所謂的“保姆門”事件，提出了很多方面的問題，稍后我們將繼續。

　　主持人：

　　實際上關于家政服務方面，市場化到目前為止，在我國將近有20年左右的歷史，但是其中也暴露出了像標準、規范化等很多方面的一些空白和缺陷，接下來我們來了解一下。

　　解說：

　　這是北京一家家政公司的收費表，從中我們可以看到，從老人陪護、月嫂，到小時工、新居開荒等等工種都比較齊全，價格也相應地有所不同。以陪護老人為例，大約需要1200元到1800元一個月。

　　北京某家政公司工作人員：

　　一般來說我們做的就是老人的一個正常的護理，包括他自身的飲食方面，或者是出行方面等等一些方面的護理。

　　記者：

　　如果是癱瘓的呢？就臥床不起的你們都可以嗎？

　　北京某家政公司工作人員：

　　可以。臥床不起的比較麻煩一點，肯定至少要有3000塊錢，幫他做飯，照顧他起居，還有幫他翻身、洗澡挺麻煩的。

　　記者：

　　如果有很多要求的話，能不能落在紙上，落在合同上？

　　北京某家政公司工作人員：

　　具體比方說你有什么要求的話，可以有一個合同的附加的一個條款，你可以再寫附加條款，你的要求是什么，按照你的要求可以來執行，這一塊兒可以去協商的。