中新社臺北十二月八日電 (記者 周兆軍 劉舒凌)臺灣網際網絡協會八日發布的一項調查結果顯示，臺灣上網民眾平均每人每天會收到二十九封垃圾郵件，一年約有一千一百多億封垃圾郵件在網絡上流竄。

　　至于垃圾郵件的內容，以情色暴力相關的內容居最多數，其次是與網絡購物有關信息。

　　這項名為“垃圾郵件痛苦指數”的調查報告指出，超過八成的受訪者表示深受垃圾郵件的困擾，百分之七十八的人認為浪費時間，高達七成以上的民眾連看都不看就直接將郵件刪除。

　　臺灣網際網絡協會表示，以網絡寄信的成本每封零點零二元計算，這些未開啟就立即刪除的垃圾郵件每年就耗費約二十億元新臺幣的寄送成本。

　　調查顯示，垃圾郵件對網民的困擾，包括浪費計算機及網絡資源、可能因此誤刪重要信息、擔心被詐騙等。

　　臺灣民眾深受垃圾郵件困擾，但收到后會否采取積極反制行動？答案是否定的。調查指出，百分之八十三的受訪者表示不會投訴。臺灣網際網絡協會表示，這個現象表現出民眾對垃圾郵件的消極態度。

　　至于要如何解決垃圾郵件充斥的問題，近百分之七十七的網友認為，減少垃圾郵件最有效的方法是各網絡服務商有更好的阻擋機制。根據統計，臺灣的網絡服務商近年來已投資上億元新臺幣購買設備防制垃圾郵件，每年還要付出數千萬的商用軟件過濾授權費，并配屬專人處理這些不被民眾接收的郵件。(完)