指定場所購物可無條件退貨

　　臺灣旅行商業同業工會總會理事長姚大光昨天(5日)透露，臺灣各地包括各大風景區已經確定150多家旅游購物場所，大陸游客在這些指定場所購買商品后一個月內可無條件退貨，這個規定將從7月18日開始執行。另外，臺旅會和臺灣旅行商業同業工會總會都設立了24小時投訴服務熱線，方便大陸游客投訴。

　　姚大光透露，大陸游客來臺后，都會收到一張旅游品質調查表，上面印有相關的旅游注意事項，其中包括24小時投訴電話。另外，為確保這150多家指定的旅游購物場所形成的購物保障體系發揮作用，臺灣當地旅行社如果在景區內帶游客去這150多家之外的購物點購物，將會被罰款。姚大光表示，這150多家購物場所將掛上臺灣品質保障協會頒發的牌匾，游客可根據此判別該店是否具有購物資格。據介紹，目前臺灣有160多家旅行社擁有接待大陸游客的資格，每年接待能力可超百萬。

　　目前大陸游客提出，臺灣方面規定地接費不能低于每日80美金，造成旅游費用相對昂貴。對此，姚大光說，以臺灣目前的物價水平，如果低于80美金，旅行社未必能賺到錢，那么他們將會想盡辦法從其他地方賺回來，旅游品質肯定得不到保障。“大陸和臺灣方面要形成一個共識，把臺灣游打造成高品質的旅游地。”姚大光說。(記者 柳志卿)