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口罩能不能重復用、家里怎么消毒、我是不是感染新冠肺炎……北京健康咨詢熱線志愿者楊潔每天都會接到這樣的電話。從大年初三開始，她和其他幾位志愿者一起24小時輪流值守，為市民提供健康和心理咨詢服務，平均每天要接聽上百個電話。雖然辛苦，但她每接聽完一個電話都感到很滿足，“因為你每一個電話都是可以幫到一個人。”
編導：張緯宇 攝像：王潮
《微視界》是中國新聞社視頻新聞部與北京南海影業有限公司聯合制作的一檔視頻節目。它以短小精悍的微紀錄片為主要表現形式，關注高速發展的社會中特別的人與事件，體現關切社會民生的責任感和普世的人文情懷，通過平實不失嚴謹、鮮活不乏深度的節目內容突出特有的文化品位。
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