8月3日上午，故宮博物院公布了對宋代哥窯損壞事故的處理結果，根據調查結論，事故原因是，工作人員輸入電腦數據失誤，導致儀器內的樣品臺上升距離過大， 使瓷器受到擠壓而損壞，故宮博物院決定，對造成瓷器損壞的直接責任人給予行政記大過處分，給予負有領導責任的該部門負責人行政警告處分，故宮博物院表示，將汲取此次事件的沉痛教訓，認真完善制度措施。