“我們都是老年人，因上車時動作慢了點，就遭到年輕司機的責罵。乘客在路上要求他不要開快車，他居然說‘撞死你們更好’。司機這樣的態度，真令人氣憤！”26日上午，讀者馮先生向記者投訴。

　　乘客：上車慢被司機責罵

　　據馮先生說，26日上午9時許，他跟5個老伙伴來到海秀東路明珠廣場站點，準備乘坐1路公交車去瓊山區參加一個聚會。當1路公交車到站時，因他們幾個年紀大了，上車動作比較緩慢，當場被開車的小伙子責罵。司機責怪6位老人明知上車慢，為何不從后門上車，隨后，一路上還多次出言不遜。幾位老人忍無可忍，提醒司機應該保障老人的乘車權益，應該尊重老人，乘客也看不過去，紛紛指責司機不應該粗暴對待老人。“這位開車的小伙子，一路毛毛躁躁，車速很快，車上的人被甩得東倒西歪。”馮先生說，當有乘客要求司機開車慢些的時候，該司機竟然冒出一句“撞死你們更好”。全車乘客對此都非常氣憤。

　　馮先生說，他想提醒公交車司機，要尊重每一位乘客，特別要尊重老年乘客，維護海口公交形象。

　　司機：我一向“說話嗓門大”

　　26日下午，記者就此電話采訪了當事司機黃師傅。黃師傅說，當天上午，老人們上車后，他先是要求查看老人的“老人優待證”，后來由于車上人比較多，他讓老人往車廂后面走。他一向說話嗓門大，可能老人覺得他態度不好，就罵起人來，雙方隨后就吵了起來。

　　對于車速太快的問題，黃師傅解釋，每趟公交車的到達時間公司都是有規定的。早上開車遇到很多紅燈，所以要趕時間。

　　而馮先生對黃師傅的說法予以否認，他說當時是司機態度惡劣，一直責罵他們，老人們忍無可忍才罵了對方幾句，而且車上有不少人都指責司機過分。

　　公司：處罰司機并表歉意

　　接到投訴后，記者馬上聯系了新動力海口巴士公司的相關負責單位，一位姓李的負責人了解情況后表示，會做調查處理。該負責人后來告訴記者，目前，已對乘客投訴的黃姓司機做出停工教育兩天、并處罰款20元的處罰決定。公司愿意向6位老人道歉。

　　此外，該負責人還通過本報提醒廣大老年人，乘車時一定要注意安全，出門盡量避開上、下班高峰期，等車停穩后再上下車。若發現有司機服務態度差，歡迎撥打公交車上貼有的投訴電話進行投訴，他們會在最短時間內嚴厲查處當事司機。(李灝 侯艷春)