“你好，這里是‘120’調(diào)度中心。”“喂……陪……陪我聊會(huì)兒……你多……多大……漂……亮不……”還沒(méi)等對(duì)方說(shuō)完，哈爾濱市急救中心“120”調(diào)度室的接線(xiàn)員姜輝就掛斷了電話(huà)。“又是騷擾電話(huà)。”姜輝一臉無(wú)奈。

　　從2008年1月1日至12月8日，哈爾濱市急救中心120調(diào)度室共接到騷擾電話(huà)12104次。

　　姜女士已經(jīng)從業(yè)7年，接到的騷擾電話(huà)數(shù)不勝數(shù)。“大部分都是男士酒醉后打電話(huà)找人聊天。還有很多人為了發(fā)泄，打進(jìn)來(lái)罵人，很難聽(tīng)。”姜輝最多時(shí)一天能接到三四十個(gè)騷擾電話(huà)。“已經(jīng)習(xí)慣了，不然還能怎樣。”就在記者采訪(fǎng)時(shí)，又一個(gè)騷擾電話(huà)打了進(jìn)來(lái)。“就像這樣，打通了還不說(shuō)話(huà)。這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)打進(jìn)來(lái)好幾次了。”面對(duì)這種電話(huà)，姜輝早就習(xí)以為常。

　　“通常判定為騷擾電話(huà)，我們會(huì)鎖定對(duì)方號(hào)碼，被鎖定的電話(huà)10分鐘內(nèi)無(wú)法再次撥打‘120’，但仍然有人‘樂(lè)此不疲’。有一個(gè)號(hào)碼幾個(gè)月內(nèi)打進(jìn)400多次，通了也不說(shuō)話(huà)，打回去還不接。”“120”急救指揮調(diào)度中心的董主任提到騷擾電話(huà)是又氣又恨。董主任說(shuō)，“120”急救中心平均每天接警五六百次，接線(xiàn)員們工作量大，這些人的騷擾電話(huà)無(wú)形中給接線(xiàn)員增加了很大負(fù)擔(dān)。“要是騷擾電話(huà)嚴(yán)重干擾了接線(xiàn)員正常的接警工作，我們也只能報(bào)警。”董主任說(shuō)，希望市民能夠體諒接線(xiàn)員的工作，不要亂撥“120”，以免干擾接線(xiàn)員正常接警，延誤救人時(shí)機(jī)。(吳新星)