1月25日9時(shí)10分，新民網(wǎng)接到網(wǎng)友王小姐報(bào)料，稱今天早高峰運(yùn)營(yíng)時(shí)段，地鐵2號(hào)線一趟開(kāi)往淞虹路方向的列車(chē)在東昌路站和陸家嘴站之間突發(fā)故障，停車(chē)大約40分鐘，大量乘客擠在密閉空間內(nèi)，十分焦急。

　　王小姐向新民網(wǎng)稱，停車(chē)時(shí)車(chē)門(mén)沒(méi)有打開(kāi)，車(chē)上不少乘客感覺(jué)很悶，不斷提出抗議，乘務(wù)員便逐個(gè)車(chē)廂手動(dòng)將車(chē)門(mén)打開(kāi)了。王小姐說(shuō)，也有乘客急于上班，提出要下車(chē)，在區(qū)間內(nèi)步行去下一站，地鐵乘務(wù)員表示不可以擅自下車(chē)。

　　大約40分鐘后，這趟列車(chē)才重新啟動(dòng)，但未停靠陸家嘴站，而是開(kāi)到人民廣場(chǎng)站才停下，廣播通知車(chē)上所有乘客緊急下車(chē)，改乘下一趟列車(chē)。

　　另?yè)?jù)網(wǎng)友薛先生稱，他早晨也乘坐地鐵2號(hào)線列車(chē)上班，行至世紀(jì)大道站停了約30分鐘，廣播稱是由于前方列車(chē)發(fā)生了故障。

　　而網(wǎng)友俞小姐向新民網(wǎng)介紹，8時(shí)50分左右，地鐵2號(hào)線一趟原本開(kāi)往張江高科方向的列車(chē)在人民廣場(chǎng)站突然變道，轉(zhuǎn)而開(kāi)往淞虹路方向，導(dǎo)致車(chē)上眾多乘客措手不及，緊急下車(chē)換到對(duì)面站臺(tái)等候，人民廣場(chǎng)站滯留了大量乘客。

　　隨后，新民網(wǎng)連線上海地鐵運(yùn)營(yíng)公司。地鐵方面向新民網(wǎng)稱，早高峰時(shí)段確有一趟列車(chē)在東昌路站附近發(fā)生故障，地鐵運(yùn)營(yíng)公司組織人員進(jìn)行了緊急維修。當(dāng)列車(chē)準(zhǔn)備重新開(kāi)動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名乘客突然拉動(dòng)緊急拉手，打開(kāi)車(chē)門(mén)后跳進(jìn)地鐵區(qū)間步行。地鐵運(yùn)營(yíng)公司表示，一定要找到這位乘客或確認(rèn)該乘客已經(jīng)離開(kāi)地鐵區(qū)間，這趟列車(chē)才能重新開(kāi)動(dòng)。

　　上海地鐵運(yùn)營(yíng)公司向新民網(wǎng)稱，他們最終沒(méi)能找到這名乘客，猜測(cè)他可能已經(jīng)走到了下一站。地鐵方面確認(rèn)區(qū)間內(nèi)無(wú)人，這才啟動(dòng)列車(chē)，在人民廣場(chǎng)站讓乘客下車(chē)后將列車(chē)送回車(chē)庫(kù)維修。

　　由于事發(fā)早高峰時(shí)段，地鐵運(yùn)營(yíng)公司緊急增派了一趟列車(chē)前去增援。地鐵運(yùn)營(yíng)公司稱，網(wǎng)友俞小姐所說(shuō)的在人民廣場(chǎng)站變道的列車(chē)就是派去增援的列車(chē)。地鐵方面表示，這屬于正常的緊急救護(hù)和運(yùn)營(yíng)調(diào)整。

　　地鐵運(yùn)營(yíng)公司稱，如果找到跳下區(qū)間步行的那位乘客，軌道公安會(huì)給予一定警告。根據(jù)相關(guān)條例，擅自拉動(dòng)緊急拉手的乘客要負(fù)一定法律責(zé)任。(新民網(wǎng) 楊揚(yáng))