中新網淮安6月13日電(王學峰 張夢勛)開播五十天的淮安城市管理廣播以“市民反映+媒體監督+政府解決”為模式，力求在政府與市民之間搭起一座溝通的橋梁,打造一個服務的平臺，受到廣大市民的熱烈歡迎，這一模式在江蘇產生一定影響。
據該市劉友超副市長介紹，把城市管理作為特色化的廣播，淮安城市管理廣播在全國的地級市中當屬創新之舉，也是繼北京城市管理廣播之后全國第二家城管廣播。淮安市委書記丁解民更是明確要求辦成“旨在主要為城市居民提供各類公益服務的廣播頻率”。這位以“親民”而聞名的市委書記介紹，之所以辦城市管理廣播，就是要建立一個平臺，讓政府和百姓之間加強溝通。說到底，要我們政府更好地、實實在在地為老百姓辦實事，解決實際問題，讓老百姓滿意。所以能不能辦好城管廣播，一方面取決于老百姓是不是積極地參與和支持，更重要的是看政府能不能想群眾之所想，辦群眾之所急，把群眾反映的問題，作為我們政府工作的重點，來實實在在地處理和解決好。所以政府部門應該大力支持城管廣播，來為老百姓辦實事。
為確保淮安城市管理廣播的正常運行，該市還專門成立了由市委常委、宣傳部長劉希平為組長，副市長劉友超為副組長，市直29家相關單位和部門為成員的淮安城市管理廣播宣傳協調工作領導小組，并以此建立起政府及相關部門領導走進直播室直接與群眾溝通的機制；城管廣播與政府部門的聯絡協調機制；對群眾反映問題的解決落實機制；對相關問題的反饋匯報機制。他們24小時開通熱線電話和短信平臺，接受市民投訴，依托完善的轉辦、督辦機制，將市民的心聲直接傳遞給政府職能部門，讓百姓的呼聲得到及時體現，百姓的訴求得到充分重視并妥善解決。
淮安城市管理廣播以主打欄目《城市零距離》等為支撐、互動性欄目全覆蓋和輔助欄目作補充為主要形式，每天播出時間19小時。欄目針對該市已經發布施行的各類政策、法規，定期策劃主題，邀請有關部門負責人走進直播室與聽眾進行交流。部門負責人現場為市民解讀政策、接受市民電話和手機短信咨詢并解答聽眾反映的實際問題，據該市城管局劉學軍局長介紹，解決率超過50%。由于該廣播的開通，對一些部門和個人辦事不力、不作為等行為進行輿論監督，有效地促進了機關作風和行風建設。
