盲人性格內向、聾啞人豪爽耿直、肢殘者自我克制……近日，北新橋東內小街服務站點來了一位心理學專家，城市志愿者、殘疾人和過往行人跟著她學起了殘疾人心理健康知識。

　　昨天，記者在東內小街站點見到了這位來自北京第六醫院的心理學專家梅玲，路邊臨時搭建的診臺吸引了不少過往路人的注意。

　　“盲人一般性格內向，溫文爾雅，有豐富的內心世界，情感體驗深沉而含蓄；聾啞人一般性格外向，豪爽耿直；肢體殘疾者性格特點主要表現為堅強和自我克制。對于殘疾人，心理上比肢體上更渴望溝通及自我實現。”為了讓志愿者能提供更有針對性的服務，梅玲特意為城市志愿者進行了殘疾人心理健康知識培訓，并指出服務殘疾人要注重細節工作，不同的人要根據不同情況區別對待。

　　記者了解到，北新橋奧運城市志愿站點還采取了學手語、制作盲文地圖等措施，除此之外，站點還將長期提供調整假肢服務、助聽器免費試和佩戴服務等。

　　葉曉彥 通訊員 葉冰心