中新網(wǎng)北京五月八日電 (記者 周音)為確保奧運(yùn)會、殘奧會期間中國國航及國航代理航班運(yùn)行安全、順暢，國航特別成立了二十四小時奧運(yùn)指揮中心。該中心的職責(zé)是：對外密切協(xié)調(diào)民航局總調(diào)、華北局管調(diào)、北京首都機(jī)場場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)等各單位，對內(nèi)指揮公司各生產(chǎn)運(yùn)行部門，統(tǒng)一步調(diào)，高效運(yùn)作，為奧運(yùn)大家庭成員提供最優(yōu)質(zhì)的航空運(yùn)輸服務(wù)。

　　此外，國航總裁蔡劍江代表公司近日向北京奧組委、國家民航局、民航華北管理局遞交了《國航奧運(yùn)會、殘奧會服務(wù)運(yùn)行保障方案》。此方案涵蓋組織工作、正常航班保障程序、不正常航班保障程序、應(yīng)急處置程序幾大方面，責(zé)任明確，流程清晰。

　　國航董事長孔棟表示，奧運(yùn)的腳步越來越近，備戰(zhàn)的時間越來越短，國航將以最好的精神狀態(tài)、最高的工作標(biāo)準(zhǔn)，做好沖刺階段的各項(xiàng)準(zhǔn)備與保障工作，堅(jiān)定信心，決勝奧運(yùn)。他要求國航全體員工上下一心，共同努力，以更強(qiáng)的使命感和緊迫感，關(guān)注旅客全流程的體驗(yàn)，抓住重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)，完善機(jī)制，組織協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任，形成統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、執(zhí)行有力、反應(yīng)快速的運(yùn)行體系，以安全的飛行、順暢的旅程、舒適的體驗(yàn)、打動人心的服務(wù)向2008北京奧運(yùn)會交上一份合格答卷。

　　中國國航自2004年8月4日成為2008北京奧運(yùn)航空客運(yùn)合作伙伴以來，國航進(jìn)行著全方位的準(zhǔn)備；投入5.68億元對地面設(shè)施的改進(jìn)，超過2萬人次的員工培訓(xùn)，面向社會招募300名奧運(yùn)空乘，內(nèi)部精選562名志愿者以及40場“好運(yùn)北京”系列測試賽的檢驗(yàn)，國航表示，他們對奧運(yùn)會、殘奧會保障充滿信心。