首批5家燃氣5S店―“名燃居”周末在西直門、望京、亦莊、方莊、中關村同時開業。今后，北京燃氣用戶可在燃氣5S店24小時買氣繳費。

　　燃氣5S店提供的服務主要有燃氣產品銷售、零配件銷售、燃氣服務、信息咨詢和安全服務,可為用戶提供報裝、支管安裝、拆改遷裝、入戶維修、燃氣用品采購、燃氣繳費、安全服務等全業務服務。

　　在位于西直門的北京燃氣5S旗艦店，負責人告訴記者，5S店銷售的各種燃氣灶具、用具、燃氣壁掛爐等都是北京燃氣集團負責維修的產品，產品質量有保證,各種零配件也都是經相關部門認定的合格產品。燃氣5S店將實現24小時不間斷營業，市民家中如需緊急維修，可隨時撥打電話或到店求助。“對于不屬于燃氣5S店的銷售產品，我們同樣會提供維修服務。”

　　在推出首批5S店的同時，北京燃氣還首次提出了燃氣樣板間的概念，并于西直門店中設置了中式和西式兩款不同的樣板間，供市民在裝修時參考。由于在5S店繳燃氣費需要刷銀行卡支付，燃氣部門還準備了備用銀行卡，市民如忘記帶卡可交現金，由營業員代為刷卡支付，以解燃眉之急。

　　燃氣5S店中銷售的商品，除了灶具外，還將有很多概念性產品，例如燃氣咖啡壺、燃氣冰箱、燃氣洗碗機等“新鮮玩意”。盡管有關方面負責人表示5S店銷售產品將不高于市場價，但記者發現店中的燃氣灶具都價格不菲，從900余元到5000多元，遠高于家電賣場或大型超市的價格水平。

　　北京燃氣集團負責人表示，燃氣5S店實行統一標識、統一管理，通過在市民家門口提供安全、優質的服務，有效“阻擊”在質量和安全上都沒有保障的冒牌燃氣維修隊。據介紹，北京燃氣集團將視需求情況適時增開5S店，預計明年將再開10家店，最終達到50家店遍布天然氣管網覆蓋區域的目標。屆時，北京70%以上的燃氣用戶都可享受一站式服務。 (記者 王東亮)