中新社濟南十一月十三日電 (記者 朱大強)濟南市歷下區桃家鎮一私營企業的拆遷補償費被凍結，使企業陷入困境。該區檢察院接訪后，召開公開答詢會，查清了事實，只在第三天就協助向企業主發放了補償費，工人也領到工資，避免了群體越級上訪事件的發生。

　　記者在此間采訪時了解到，濟南市歷下區檢察院高度重視涉及到群眾切身利益的上訪問題，堅持執法為民，通過公開聽證的方式，妥善處理群眾上訪，收到顯著的社會效果。

　　涉法上訪問題不僅關系到群眾利益，而且關乎社會穩定。該檢察院認真分析引發上訪的原因，有針對性地開展工作，先后制定了“控告申訴首辦責任制度”、“檢察長接待日制度”、“公開答詢制度”和“公開聽證制度”，形成了從源頭上防止發生上訪和處理上訪的長效機制。

　　去年初，歷下區檢察院公開向社會承諾，對集體上訪、轄區內有重大影響的信訪案件，可能引起越級上訪的案件，都采取公開答詢和聽證的形式，公開證據、公開審查、公開答復，以公正執法，取信于民，從而使矛盾原地解決，而且解決得快，問題處理得徹底，不留后遺癥。

　　歷下區檢察院檢察長趙強介紹，公開聽證答詢制度由檢察機關主持，當事人參加，邀請人大代表、政協委員、法學專家學者等人員為聽證員，召開聽證會，現場辦案，最后提出聽證意見。截至目前，該檢察院共接待群眾來訪八十六件，全部予以妥善處理。

　　通過采取公開聽證和公開答詢方式處理上訪案件，息訴了公民劉某、徐某和遲某等人的多起長達十年、二十年的上訪。至今，歷下區檢察院無一例上訪積案，其控告申訴接待室被上級檢察機關推薦為“全國文明接待室”。

　　今年三月，山東省檢察院下發了《關于全面推行公開審查公開答詢制度的通知》，并在全省范圍內推行了這一制度。(完)