年過六旬的老漢項某因病入住某三甲醫院，出院前一天在病房浴室洗澡時，被熱水燙傷，全身燙傷面積超過30%。項某向醫院索賠46萬余元。日前，靜安法院一審判決醫院支付醫療費、營養費、護理費、住院伙食補助費、律師費和殘疾賠償金總計14.27萬余元。

　　64歲的項某訴稱，2003年11月，他因肝病入院治療。12月9日是原定出院的日期，他早晨6點在病房浴室洗澡。醫院采用的是蒸汽淋浴器，冷熱水管道被不斷加熱，導致出水溫度過高，噴涌而出的滾燙水將他燙傷，由于水龍頭正對浴室門，他無法出逃，當場昏迷不醒。

　　經檢查，他的全身約30%深三度燙傷。項某認為，醫院是淋浴設備的所有人和管理者，由于該設備在設計上存在缺陷，醫院在使用上又疏于管理，造成自己受傷，應承擔相應責任。

　　醫院辯稱，病房設施屬合格產品，已經使用了多年，從未發生燙傷事件。項某使用的水龍頭上有明確的標識，標明冷熱水。打開水龍頭時，即使只開啟熱水，水也應該是逐漸從冷變熱，不會燙傷使用者。正常人在被燙傷時會本能地選擇躲避，而項某卻沒有躲避，因此不同意項某的訴請。

　　審理中，法院專門到浴室現場勘驗，結果為：冷熱水龍頭均有明確的標識，浴室地漏通暢。法院認為，項某入院治療，雙方形成了醫療服務合同關系。從現場勘查看，浴室內部設施均無違反規定。項某入住病房近一個月，理應對設施情況具有一定認識。即使確如項某所述冷水龍頭流出熱水，完全可以關閉水龍頭，或打開浴室門離開。因此醫院不構成侵權，但酌定其承擔一定的責任比例。