懷著一份“變美”的心情到美容院做整形手術(shù)，可是夢寐以求的雙眼皮卻被割成“三眼皮”。近日，涉縣一消費(fèi)者到工商部門投訴一家不具備經(jīng)營資質(zhì)的黑美容院。

　　今年8月，裘女士到涉縣天鐵生活區(qū)某美容院做雙眼皮手術(shù)，當(dāng)時(shí)店主承諾保證手術(shù)效果，而且絕對沒有副作用，否則全額退款并包賠損失。于是談妥480元的價(jià)格后，裘女士愉快地接受了手術(shù)。

　　剛做完手術(shù)后，裘女士的眼睛就開始腫脹，店主解釋這是術(shù)后正常現(xiàn)象，過一段時(shí)間就會好起來。一個(gè)多月后，裘女士的眼睛總算消腫了，可是在剛做成的雙眼皮旁邊卻另添了一道“褶子”，成了“三眼皮”。裘女士憤怒之下找到店主要求退款并賠償，店主卻以裘女士“體質(zhì)不適應(yīng)手術(shù)”為由搪塞推辭。

　　裘女士多次與店主交涉無果，投訴到了該縣12315舉報(bào)中心。工商人員立即對該美容院進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者并不具備相關(guān)資質(zhì)，屬違法經(jīng)營，遂責(zé)令美容院按照約定對裘女士進(jìn)行賠償，并依法對其進(jìn)行了處罰。

　　工商部門提醒消費(fèi)者，如果進(jìn)行整形類美容，一定要到具備相關(guān)資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)院或美容院，以免留下遺憾。(張社鵬)