昨天，本市首批醫療機構監督協管員在宣武區持證上崗。他們將“駐扎”各自醫院內，對醫院涉及違法違規執業的行為，及時提出改正建議，并將有關情況上報衛生行政部門。

　　昨天上崗的30名醫療機構監督協管員都是醫院醫務科人員。市衛生監督所透露，本市力爭在今年上半年，安排全市注冊的9000多家醫院實現監督協管員持證上崗。

　　據介紹，協管員將對本醫院存在的執業違法違規等問題，及時提出改正建議，并將有關情況上報衛生行政部門；在發生醫療事故、糾紛時，配合有關部門調查。同時，監督本醫院醫務人員依法開展醫療活動，規避醫療活動過程中可能產生的各種法律問題。此外，對于諸如醫院違法違規過度醫療、亂收費、開大處方、不合理用藥等問題，協管員一旦發現，也將向醫院提出整改意見。

　　作為醫院人員，協管員能否如實反映問題？市衛生監督所有關負責人表示，將組織各醫院協管員進行互查，互查結果以及群眾反映的情況將和協管員自己匯報的情況進行對比。對可能存在問題的協管員，衛生監督所將派人到醫院進行考查監督，其結果將納入年度考核。

　　-協管員醫患糾紛中不偏袒醫院

　　回民醫院醫務科科長喬蓉說，對醫務人員服務不到位及醫治效果不滿意是患者反映的主要問題，對此，她將在規范行醫行為的同時，更注重引導患者通過正常途徑解決醫患糾紛。對于自己既是醫院工作人員，又是醫院行為的監督者，她說：“雖然我是醫院的，但在糾紛中的身份是絕對中立的。” (記者李秋萌)