標準化促進可維修性提高

　　創維集團研究院副院長兼第一研究所所長、TV-AV所所長李海鷹在談到山寨機的問題時曾表示，山寨機之所以能夠以超低的價格出售，是因為山寨機的很多零部件都是標準化的，這使其采購成本降低，維修起來也非常便利，而且可以節省零部件儲備的成本。這是值得知名品牌學習的。

　　馬德軍也認為，標準的制定與產品的維修性密切相關。可維修性可以通過標準來保障，在產品的設計和開發階段采用標準化管理，一方面可以大大減少產品設計開發的失誤，使設計開發出的產品符合市場需要，質量得到控制；另一方面，通過產品的系列化、組合化、模塊化，提高產品零部件的通用化、標準化程度，也能保證產品的可維修性。同時，可維修性技術的發展也為相關標準的制定提供了技術支撐。

　　近年來家電新標準不斷出臺，舊標準也不斷地進行修訂，但是工業和信息化部電子工業標準化研究所高級工程師趙英認為，以前在標準的制定過程中更多地考慮到的是產品的使用性，而較少考慮到產品的維修性，今后在完善產品技術標準體系的同時，在產品規范中應考慮補充維修性的設計要求，補充產品結構、電路原理圖、部分電路圖等信息，完善產品標志信息、產品裝箱準備要求。同時，在平板電視機構標準中，對于可達性提出要求，針對易發生故障的部件，考慮其安裝位置、緊固方式，加強產品結構的系列化、通用化，并提高各類接口的標準化等等。

　　馬德軍認為，今后，產品的可維修性設計和標準必將緊密結合，并體現于產品的設計開發、生產檢測等各個階段。

　　●專家觀點

　　加強維修性設計 促進資源循環利用

　　在家電產業鏈中，維修占有重要的地位，它不僅可以為消費者節約資金，更重要的是能夠節約大量資源，實現物盡其用。

　　中國家電維修協會副會長郭赤兵表示，提高產品的維修性，不僅能夠延長產品的使用壽命，為消費者節約購買新產品的資金，而且維修費也有可能大幅降低。仍以人們最為關注的平板電視為例，如果顯示屏出現故障，維修工人換屏，則維修費用數千元。如果更換顯示模組中的電路板，則可能僅需要千元左右。但是如果能夠發現是線路板上的一個焊點開了，那么使用符合要求的工藝進行修理，可能僅需要幾百元。如果維修性進一步提高，維修工人可以當場判定故障原因，甚至可以考慮當時為消費者更換替代屏，而將故障屏拿回去維修，從而使得維修速度大大提高，最大限度地為消費者提供使用上的便利。

　　家用電器是能源消耗型產業，有效的維修則可以使產品做到物盡其用。“無故障只是一種理念的追求。故障有兩種：一種屬于產品召回的系統故障，另一種則是偶發性故障。后者大多是可修復的。”中國家電協會副會長劉福中認為，維修家電可以說是對環境的保護和對資源的珍惜。

　　據統計，采用可維修性設計的200升左右、70公斤重的冰箱，修復后再使用，可節省造新資源為：黑金屬類40公斤，塑料類21公斤，鋁類2.1公斤，銅類2.8公斤。維修對于節約資源的價值由此可見一斑。

　　但是，劉福中也特別指出，如果產品已經超過了使用壽命周期而出現故障，則應送往專業處理廠，進行資源化處理。 (桑雪騏)