售后服務是硬傷

　　商家在售賣山寨手機、山寨液晶電視時,同樣會承諾七天包退、一年保修的售后服務。

　　在某市場,一個售賣山寨電視機的老板對以消費者身份出現的記者說:“這種電視可以保修一年。如果你多加200元,也可以保修三年。保修期之后也可以收費維修。”

　　但是,如果檔口關門或者搬遷,消費者到哪兒去找誰維修呢?對此疑問,多數山寨機銷售商都無言以對,只是說:“我這么大的店鋪怎么會關門?”

　　由于銷售山寨機的都是小店鋪,普通消費者是根本找不到這些山寨機生產廠家的。若該店鋪關門停業,售后很可能泡湯。

　　李智提醒消費者,如果一定要購買山寨機,在購買時一定要商家開具發票或是收據,并最好有書面的保修承諾。如果產品的說明書與實際的功能不符,這種針對山寨機的投訴,也還是可以處理的。

　　山寨見聞

　　液晶電視自產自銷

　　想買外觀時尚價格又低的液晶電視?山寨機就能符合要求。

　　在一些銷售山寨液晶電視的網站,通常都會用這樣的宣傳語來推銷自己的產品。有消費者對這種電視機頗為動心,認為“雖然不是什么大牌,但是它價格低,性價比高啊”。

　　在東莞一些山寨市場,只要有消費者提出要買這類電視機,就不難找到多款低價山寨產品供其選擇。

　　在某舊貨市場二樓,大部分檔口都有大量的山寨液晶電視和山寨液晶顯示器銷售。嶄新的外觀、超低的價格是這些山寨機的共同特征。除了黑色外,還有時尚的紅色以及呈流線形的時尚外殼。僅從外觀上看,一點也不輸給國際大品牌的液晶電視。

　　只要有消費者上前詢問產品詳情,店主都大方地承認這些產品就是山寨機。在這里,32吋、42吋的液晶山寨機占了主流。各店主給出價格大致相同:32吋的1800元左右,42吋的不到3000元。在一個店鋪里,擺滿了沒有標識的電腦顯示器和液晶電視。該店店主說,這些都是山寨液晶電視,32吋的售價為1800元,全新,比市場價便宜了一半。

　　另一個店鋪老板說,這些產品,大多數都和名牌產品款式一模一樣。只要貼個標簽上去,根本看不出來這是山寨機。

　　這位老板說,山寨液晶電視是店里自己買原材料組裝而成的,所以價格才這么便宜。產品不僅銷售本地,還向外地批發。這位老板指著一堆包裝好的產品說:“你看,這些貨都是要發往內地的。”

　　“高仿”手機,幾欲亂真

　　如果說1800元買一款32吋液晶電視還不夠低價的話,那么一款市場價至少是4000元的品牌手機,被山寨后只要500元,是不是足以讓人心動呢?

　　在東城中心一家大型通訊賣場,幾乎每個柜臺都擺著十幾種不同牌子的山寨手機,名為“高仿蘋果”、“高仿三星”、“高仿多普達”等“品牌”的手機更是隨處可見。只要稍微朝柜臺多看幾眼,銷售人員就會熱情介紹:“高仿三星手機要不要?正品要好幾千呢,這個才幾百元!”

　　在一個柜臺,一款“高仿三星”的W629手機,其外形尺寸與真品幾乎沒有差別,手機正面的LOGO也一模一樣,不細看還真以為是三星的W629。此外,該機觸屏技術、雙卡雙待等功能也比較齊全。

　　除“三星”外,該通訊城內還有各種各樣的高端山寨仿制手機,如“諾基亞N96”、“N96”以及高仿版的“山寨iPhone”等。這些高端產品的價格卻很低,均為原品的1/10或1/6,大多數產品都在500元左右可以搞掂。