李開復表示,中文搜索市場不公正是因為一些搜索引擎需要平衡廣告主、客戶多方面利益。他坦言許多客戶曾經對谷歌提出購買搜索結果要求,但都被谷歌婉拒。他認為,出售搜索結果雖然是短期獲利的模式,但長期將導致信任缺失不能持續(xù)。

　　在業(yè)界看來,來自用戶方的指責已讓百度頗為不堪,競爭對手的跟風切入更是讓百度頭疼不已。雖然谷歌在國內搜索市場遠不如百度,但谷歌進行擴張的野心早已昭然若揭,百度的任何一個閃失都可能成為競爭對手發(fā)力的良好契機。

　　百度的辯白

　　面對著兩面夾擊,百度除了盡量澄清自己,似乎已別無選擇。

　　百度方面稱,網頁是否被搜索引擎收錄,與搜索引擎的公正性無關,與搜索引擎的盈利模式無關。百度拒絕收錄一些網頁的唯一原因是:“收錄這些信息不能為百度的用戶提供良好的搜索體驗。”

　　針對李開復所提出的“搜索引擎的結果應當基于公正性”,百度則以“妨礙搜索引擎公正性的首要問題是垃圾信息”作為回應。百度方面稱,搜索引擎上排名的高低可以產生巨大的商業(yè)價值,這使得大量的垃圾信息在互聯(lián)網上滋生,目的就是通過搜索引擎獲得商業(yè)利益。

　　據(jù)百度介紹,百度每天處理的作弊及垃圾站點數(shù)量,大約在3萬左右。“數(shù)量龐大的垃圾信息制造者每天在制造數(shù)以萬計的垃圾網站,這些網站包括純作弊網站、機器采集網站、釣魚網站等”。百度發(fā)言人表示,這些作弊站點的目的就是為了從搜索引擎獲得流量,百度投入了巨大的資金和人力去跟他們進行戰(zhàn)斗,“每年在反垃圾信息領域的技術投入,超過了全球中文搜索引擎市場的總和”。

　　百度甚至表示,“我們號召谷歌和我們一起,共同打一場和垃圾信息作斗爭的技術戰(zhàn)爭。”

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　　記者觀察

　　公正性可以討論,壟斷指責太牽強

　　在李長青所提交的《反壟斷調查申請書》中,記者看到其請求的三大事項均與《反壟斷法》掛鉤。然而,《反壟斷法》僅有八章五十七條的原則性規(guī)定,可謂相當“精簡”。在細則還沒有正式實施之前,類似搜索引擎這類新技術應用帶來的問題該如何適用法律,目前尚無定論,如果單憑“粗放型”的法律條文就來進行對號入座,未免過于牽強。

　　而李長青也透露,目前還沒有收到國家工商總局反壟斷處是非立案的確認。競價排名事件結果如何,目前還不得而知。

　　不過,這一事件也折射出搜索引擎盈利模式所面臨的困境。在目前的環(huán)境下,互聯(lián)網企業(yè)如果沒有占據(jù)“數(shù)一數(shù)二”的地位,存活就會相當艱難,這包括李彥宏為首的百度搜索網站、馬云帶領的阿里巴巴團隊以及江南春手里的分眾傳媒等。來自“互聯(lián)網實驗室”公布的《中國高科技領域反壟斷調查報告》顯示,在37家“反壟斷黑名單”中,百度、谷歌、淘寶均榜上有名。如果單以優(yōu)勢的市場地位就裁定百度搜索為“壟斷”,顯然失之武斷。

　　在某種程度上,《反壟斷法》反的是壟斷行為,而不是壟斷性的市場地位。百度競價排名的商業(yè)模式是否合理、是否傷害了信息的公正性,這些都可以討論,但貿然給百度扣上壟斷的帽子,卻難免牽強。（蔡偉）