“3·15”-舉措

　　豐臺工商分局設立“家電下鄉”消費者投訴舉報聯絡站

　　優先受理相關投訴 處理時限有望縮短一半

　　“家電下鄉”政策是黨中央、國務院根據當前國內外經濟形勢做出的一項重大決策和部署，也是一項備受農民歡迎的“惠農政策”。本市將加強對下鄉家電產品的質量檢測，嚴厲查處借“家電下鄉”、“低價處理”等名義，向農村銷售翻新廢舊家電產品的不法行為。讓農民真正從中得到實惠，而不是鬧心。

　　本報訊 昨天，北京市工商局有關負責人表示，工商部門將加強對下鄉家電產品的質量檢測，嚴厲查處借“家電下鄉”、“低價處理”等名義，向農村銷售翻新廢舊家電產品的不法行為，防止將“城市商品”簡單推向農村甚至將滯銷商品向農村轉移。記者了解到，豐臺工商分局設立了“家電下鄉”消費者投訴舉報聯絡站，如果遇有對“家電下鄉”的投訴舉報，聯絡站將第一時間把投訴轉給工商部門，由工商部門優先辦理，處理時限也將縮短約一半。

　　房山、密云等郊區縣

　　下鄉宣傳開“咨詢會”

　　昨天，市工商局在房山區華冠購物中心廣場舉行了“家電下鄉”政策宣傳咨詢活動。“家電下鄉”政策是黨中央、國務院根據當前國內外經濟形勢做出的一項重大決策和部署，根據財政部、商務部“家電下鄉”工作政策的有關規定，北京市的農民在本市購買指定型號的彩電、冰箱(含冰柜)、手機、洗衣機等，可享受產品銷售價格13%的財政補貼。

　　此前，在北京的郊區縣已經廣泛開展“家電下鄉”宣傳活動。密云工商分局聯合密云縣消費者協會、北京順義西單電器密云店在密云縣古北口鎮河西村開展了“3·15”“消法”進村鎮暨“家電下鄉”宣傳活動，現場介紹“家電下鄉”產品。工商執法人員向農村消費者講解在購買“家電下鄉”商品時如發生爭議后應當如何解決。

　　優先辦理“家電下鄉”投訴

　　處理時限縮短一半

　　在豐臺區，首批6個“家電下鄉”消費者投訴舉報聯絡站已授牌，30名“商品質量社會監督員”也正式受聘上崗。記者獲悉，如果遇有對“家電下鄉”的投訴舉報，聯絡站將第一時間把投訴轉給工商部門，由工商部門優先辦理，處理時限也將縮短約一半。

　　市工商局有關負責人介紹，在現有消費維權網絡基礎上，工商部門聯合豐臺區司法局，在三鄉兩鎮一地區，即花鄉、盧溝橋鄉、南苑鄉、長辛店鎮、王佐鎮、宛平地區全部建立“家電下鄉”消費者投訴舉報聯絡站，邀請豐臺區“普法班車”志愿律師值班，快速接待、受理農村消費者的投訴，及時維護農村消費者合法權益，建立起一條農村消費維權的快速綠色通道。

　　將加強“家電下鄉”監管

　　杜絕廢舊偽劣家電下鄉

　　市工商局相關負責人還表示，北京工商部門將加強對家電市場的日常監管工作，依法清理和規范家電類商品經營者的經營主體資格，杜絕無照經營家電、銷售假冒偽劣家電和質量不合格家電的行為。

　　工商部門還將加強對下鄉家電產品的質量檢測，嚴厲查處借“家電下鄉”、“低價處理”等名義，向農村銷售翻新廢舊家電產品的不法行為，防止將城市商品簡單推向農村甚至將滯銷商品向農村轉移。