可以說，這些年，在全球消費電子市場的舞臺上，三星舞姿蹁躚，風頭蓋過了很多歐美日韓的競爭對手，也成為正在崛起的中國消費電子企業鉚足勁兒追趕的榜樣。

　　但覆巢之下，豈有完卵？在經濟危機沖擊下，三星帝國正在出現蛀空的蟻穴。最近就頻頻傳出三星各類產品在市場上馬失前蹄的消失。單獨看，雖然不及日本企業普遍發生巨額虧損那么讓人驚訝，但串起來看，卻有星星之火，可以燎原之勢，值得三星警惕。

　　據媒體報道，三星白電在臺灣撤柜，三星空調在東莞撤柜。在最近中國市場上，三星滾筒洗衣機下掉1.37個百分點，三星冰箱從16.55%下掉到13.22%，三星液晶電視市場份額不足3%，不僅落后于夏普、索尼、LG等外資品牌，甚至被國產六強成功趕超。

　　現在很多企業，說起業績下滑，都把經濟危機搬出來為自己經營不善推卸責任，這很無聊。坦率地說，經濟危機不能作為企業業績下滑的借口，因為其他品牌都要面對這個問題，銷售下滑能夠理解，但市場份額是拿百分比來計算的，市場份額下滑只能說明做得確實比以前差，對很多大企業來說，經濟危機更應該是提升市場占有率的千載難逢的機會，因為都有很多中小企業難以支撐，已經破產倒閉，給大企業提供了更多機會。

　　在三星帝國的系列產品中，只有手機做得比較滿意。在摩托羅拉被諾基亞遠遠拋開之后，三星成為全球有可能挑戰諾基亞的唯一企業，被寄予厚望。手機的繁榮也掩飾了三星帝國的其他瑕疵。敏銳的觀察家認為，瑕不掩瑜，零星出現的市場失利消失，已經證明三星目前正在遭遇超越對手，實現自我突破的瓶頸。

　　三星一直在認真務實地做事，這是值得很多企業學習的。但三星一直把自己定位為追趕者，而不是領導者。這正是三星在很多領域做得不錯，但都不能成為行業領袖的原因——如果一個行業只有一個領袖的話。例如在液晶電視領域，三星老是把同城兄弟LG作為競爭對手，而實際上比LG強大的品牌大有人在，如日本的夏普、索尼、東芝。在手機領域，雖然三星目前已雄居全球第二，但從來就沒聽到三星喊出超越諾基亞的振奮人心的口號。這種心態導致三星無法抓住一些能夠扭轉乾坤的大好機遇，而只能作為跟隨領導者起舞的配角。顯然，諾基亞抓住機遇的能力明顯強過三星，從模擬時代到數字時代，諾基亞就是抓住這個機會，一舉超越了摩托羅拉；現在抓住通信向移動互聯網轉移的時代趨勢，進一步鞏固了行業領袖地位。這將導致在相當長一段時期內，三星還只能作為亦步亦趨的追趕者，無法超越諾基亞，成為號令群雄的霸主。

　　三星是本土化戰略運用成功的企業楷模，可以說，本土化是三星能有今天的最大功臣，特別是在中國市場上。三星的本土化戰略是讓很多跨國企業都眼紅的，三星與政府的關系，與運營商的關系，為三星在中國市場開疆拓土立下了汗馬功勞。但三星的本土化面臨很大的一個問題，就是入鄉隨俗，正在腐蝕三星的優秀企業品質。很多業內分析人士和用戶都反應，三星產品的質量大不如前，三星的服務讓人頭疼不已。在一些技術創新領域，三星開始意志消沉，銳氣不足，甚至用上了山寨企業的競爭手段，例如在雙卡雙待上，就傳出三星手機抄襲華立通信，并被法院判賠巨額賠款的消息。在韓國國內，三星涉嫌操縱SDRAM內存產品價格正在遭遇反壟斷臨管機構調查，這些都讓一個偉大企業的品格沾上污點。

　　業內人士指出，對三星而言，現在面臨的一個嚴重問題就是產品價格過高與消費者期待的三星所能提供的優質品質和服務的落差。如果說企業是舟，那么消費者就是水。水能載舟，亦能覆舟。如果三星不能重視消費者這種普遍存在的心理落差，或許這種落差將成為推倒三星多米諾骨牌的一根手指。據消費者反映，一款3P普通定頻空調，國產品牌價格在6000元以下，但三星的竟高達13000左右。如果三星提供的質量和服務，真能讓消費者感到物有所值，那倒還可以。問題關鍵是三星空調并不比同類國產品牌強多少，在售后服務上是明顯不如國產品牌。這或許正是三星空調在東莞遭遇撤柜的原因所在。這種情況在三星等外資企業，都比較普遍地存在。一位手機行業分析人士指出，在中國手機市場，三星也是面臨同樣問題，如果沒有運營商支持，單純交由消費者來選擇，三星手機在中國的業績恐怕就沒有那么樂觀向上了。