電腦下鄉(xiāng)被PC廠商視為市場擴(kuò)張的關(guān)鍵，但這項(xiàng)工程實(shí)際上復(fù)雜而又艱巨，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在大城市奏效的時(shí)尚和降價(jià)路線，必須立即蛻變?yōu)椤跋锣l(xiāng)培訓(xùn)”，村頭的“大喇叭”會(huì)重新成為營銷流行。

　　昨天，聯(lián)想正式公布了15款競標(biāo)“PC下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品和深入32萬個(gè)行政村的渠道計(jì)劃，這也映襯出整個(gè)國內(nèi)電腦業(yè)對農(nóng)村市場的雄心勃勃，不過，聯(lián)想中國區(qū)總經(jīng)理夏立也并沒有回避計(jì)劃實(shí)施的難度，“我們首先要教會(huì)使用者，電腦‘桌面’和真正的桌面是兩回事。”

　　“客服人員給用戶介紹在電腦‘桌面’上如何操作，客戶卻回答說‘桌面上有一杯茶’。”夏立舉例說明“PC下鄉(xiāng)”的復(fù)雜背景，這意味著廠商需要在培訓(xùn)上多下功夫，“農(nóng)村的電腦使用環(huán)境也不同，在低級別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也許一打雷或者誰家的泵水機(jī)一開，電源就受影響。”此外，廠商們還要面對東西部鄉(xiāng)村差異問題，“東邊的農(nóng)村市場很發(fā)達(dá)，從網(wǎng)上聊天一直到視頻都沒有任何問題。可是在一些西部鄉(xiāng)村，電腦仍然需要戴手套才可以使用。”

　　PC廠商目前的解決辦法包括改進(jìn)電腦電源配置、隨機(jī)贈(zèng)送大量實(shí)用農(nóng)技軟件，并且提供進(jìn)村的“貼身宣傳”等，而更重要的是后者。

　　據(jù)了解，聯(lián)想將在農(nóng)村購機(jī)過程中提供不少于一小時(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)，并利用村鎮(zhèn)“大喇叭”開展宣傳，未來三年內(nèi)，聯(lián)想將建設(shè)700家集銷售、服務(wù)、培訓(xùn)、宣傳、產(chǎn)品體驗(yàn)于一體的縣級“地標(biāo)店”，并規(guī)定這些店一定要做到能夠下鄉(xiāng)，與此同時(shí)，聯(lián)想還計(jì)劃建設(shè)7800家渠道銷售網(wǎng)點(diǎn)，深入“大喇叭”，逐步實(shí)現(xiàn)讓用戶在一小時(shí)車程內(nèi)能購買到電腦。“我們還將新認(rèn)證3萬名店面銷售工程師”，夏立說，“他們要手把手地給用戶介紹，同時(shí)幫他們申請下鄉(xiāng)產(chǎn)品的補(bǔ)貼。”

　　“PC下鄉(xiāng)”作為“家電下鄉(xiāng)”計(jì)劃的一部分，沿用了用戶購買產(chǎn)品，國家給予補(bǔ)貼的推廣方式，目前被PC廠商所普遍認(rèn)同，即將接受農(nóng)村市場的真正考驗(yàn)。來自業(yè)界的消息稱，電腦下鄉(xiāng)的產(chǎn)品招標(biāo)結(jié)果很可能在今日就將公布。據(jù)悉，本次參與“家電下鄉(xiāng)”的品牌共有21個(gè)，其中16個(gè)大陸品牌，3個(gè)臺系品牌，2個(gè)國外品牌。聯(lián)想、方正、同方、明基、華碩、宏 、惠普和戴爾都參與了競標(biāo)角逐，他們已經(jīng)在中國的鄉(xiāng)村鋪開戰(zhàn)線。(張黎明)