微軟集團在宣布第一波全球范圍裁員消息幾周后，2月23日終于承認自己要為錯誤負責，不再追討多付的那部分遣散費。微軟上周向25名員工多發了數千美元遣散費，卻遺漏了另外20名員工的遣散費。當公司注意到這一問題后，隨即向這部分遣散員工補送了支票，并進行了解釋。

　　微軟承認，是行政失誤造成了這一錯誤。根據微軟人力資源部高級副主席麗莎·布魯摩爾的說法，因抄寫失誤讓遣散費與人名對錯了號。

　　布魯摩爾表示，在1月份被遣散的2500名員工中，有25人稀里糊涂地多拿了一筆支票，大部分的支票數額在4000美元到5000美元之間。

　　一周后，布魯摩爾才在科技博客TechCrunch上發現了這一失誤，而微軟公司的第一反應就是：讓這些前員工把錢退回來。

　　微軟人力資源客戶支持部門于2月18日向這25名“幸運的”員工發出了退款信，該信的內容是：“微軟公司由于行政失誤多付了解雇補償費，我們‘要求’您退回多付的款項，并真誠向您致歉”。信件中也顯示，錯誤是發生在2月13日，但隱去了錯誤支付的總數和要求個人退還的數額。這封信的語句態度強硬，“我們請你以支票或現金的形式在兩周內將錢付給微軟公司，信封上注明數額，寄送到以下地址。”信的最后一段寫到，如果員工未能于規定時間退回這筆錢，可能會遭遇稅務麻煩(遣散費不需要納稅)。

　　當微軟這封“退款信”于上周六在網站流傳開來后，事情開始變得微妙起來。微軟公司突然調轉了口徑，表示那些員工可以保留多付的遣散費。當天，微軟執行官私下向25名被裁員工中的多數打了電話，表示不會要求他們退款。