據國外媒體報道，隨著創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)的退休，微軟已經步入以CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)為首的“后蓋茨”時代。大多數分析師認為，由于交接工作準備得很充分，失去蓋茨的微軟仍將繼續前行。但鮑爾默應該重點做好以下10件事情：

　　1. 把教育用戶作為企業使命來抓

　　微軟的Windows、Word和Excel等產品中功能豐富，但消費者卻并不完全了解。其結果就是，消費者耗費大量的時間來解決一些微軟產品已經攻克的問題。因此，鮑爾默應該在該領域投入一筆資金，以幫助用戶了解微軟產品的功能。

　　2. 不要把技術戰略任務完全拋給奧茲

　　雷·奧茲(Ray Ozzie)對技術的發展趨勢確實很敏感，但真正了解微軟在未來10年希望給用戶帶來怎樣用戶體驗的還是鮑爾默。

　　3. 把微軟作為研究案例向其他企業高管開放

　　經營全球最大企業之一并不是件容易事情，因此，鮑爾默應該向其他企業的CIO和IT高管開放微軟，讓他們了解微軟是如何把技術與商業目標結合起來的。

　　4. 不要痛罵競爭對手

　　目前，微軟仍幾乎壟斷每一個市場，因此鮑爾默沒有必要像以前那樣痛罵谷歌和蘋果等其他競爭對手。相反，微軟應該把精力放在改善產品和發展業務上。

　　5. 微軟應該推出一項開源項目

　　多年以來，微軟一直在堅持同一種商業模式。事實上，微軟應該推出一個開源項目，像Firefox或Linux那樣，允許用戶進行定制。 微軟甚至都不需要商業化推出該產品，但要能對其他企業提供一些幫助。

　　6. 平穩過渡到Windows 7

　　Windows Vista已經算是慘敗，如果事情進一步惡化，那么結果很難想象。微軟的操作系統應該像SAP學習，向用戶提供功能包，而不是整個ERP平臺。

　　7. 與開源廠商合作

　　微軟與Novell的合作可謂是開創了互操作性市場的新紀元，微軟應該把這種

　　合作繼續推廣下去。目前，紅帽等開源廠商還在抵制這樣的合作，但鮑爾默應該改變他們的觀念。

　　9. 調整并購戰略

　　微軟把太多的精力放到收購雅虎上，反而冷落了一些本應收購的企業。從現在起，微軟應該提出新的企業搜索戰略。

　　9. 迎合社交網絡群體

　　既然持有Facebook股份，微軟就應該為Facebook開發應用。如果微軟能夠開發出一些應用，使社交網站變得方便、安全，易于與其他應用結合，那么將改變很多人對微軟所持有的對互聯網反應遲鈍的印象。

　　10. 繼續與垃圾郵件斗爭

　　蓋茨2004年曾預計，垃圾郵件將于2006年消失。盡管蓋茨的預言失敗了，但鮑爾默應該幫助蓋茨來完成這一任務。 （友亞）