賽門鐵克日前稱，微軟的Windows XP SP3代碼有問題。當用戶升級XP SP3之后，其代碼會騰空“設備管理器”、刪除網絡連接和向注冊表塞入數千個虛假的注冊信息。

　　賽門鐵克消費者軟件產品經理Dave Cole說，所有這些問題都與一件事情有關，就是制造所有這些垃圾注冊信息的一個微軟的文件。

　　Cole說，幾年前用戶升級XP SP2的時候也出現過同樣的問題。微軟當時承認了這個問題。Cole指出了微軟的兩個技術支持文件來支持他的說法。

　　兩個星期前，微軟在Windows更新程序中發布Windows XP SP3之后，用戶開始報告稱在他們安裝了這個升級軟件之后，他們的網卡和以前設置的網絡連接都神秘地消失了。設備管理器的內容全都沒有了。Windows注冊表中出現了大量的虛假的注冊信息。

　　賽門鐵克上周初指出，出現這些問題并不是它的軟件的問題，而是微軟的問題。Cole上周四(5月22日)稱，賽門鐵克的工程師已經發現這些問題與微軟的一個名為“fixccs.exe”的文件有關。據介紹，這個文件名的含義是“修復CCS MaxSubkeyName不匹配”。這個文件是XP SP3和SP2更新軟件包的一部分。

　　微軟的兩個技術支持文件KB893249和KB914450都介紹了與用戶最近遇到的問題非常相似的問題。

　　Cole表示，賽門鐵克正在開發一個單獨的工具刪除這些無關的注冊表信息。他說，我們希望盡快發布這個工具。我們正在通過正常渠道與微軟進行合作。 （天虹）