美國蘋果公司生產的iPhone智能手機和iPod音樂播放器近日在法國和其他歐洲國家發生數起自爆事件。蘋果公司堅稱自爆是個別事件。

　　法新社報道，法國迄今已有8名消費者稱自己使用的iPhone手機屏幕爆炸或無端破碎。現年80歲的科夫曼說，上月21日，自己剛買一星期的iPhone手機突然爆炸。科夫曼說：“我出去購物，把iPhone手機裝在衣服左兜。我突然感覺手機變燙并開始振動，可是我從不使用振動模式。”他把手機從兜里掏出后發現，手機屏幕好像被砸壞的汽車擋風玻璃。

　　科夫曼說，蘋果公司最初不相信他的說法，但最終為他免費更換一部新手機。

　　現年26歲的超市保安布哈迪與科夫曼有類似遭遇。3個月前，他花850美元購得一部頗為流行的iPhone智能手機。本月24日，他發短信時手機屏幕突然爆炸，被玻璃碎片扎傷了眼睛。布哈迪十分生氣，打算起訴蘋果公司，要求全額退款和賠償。

　　此前英國也發生一起iPhone自燃事件，受害者家人同意簽訂一份保密協議后，蘋果公司才向受害人退款。

　　盡管iPhone手機自爆事件尚未對用戶造成嚴重傷害，歐盟已要求蘋果公司就產品的安全性作出解釋。蘋果公司稱手機自爆是“個別事件”，產品不存在普遍問題。

　　法國官方的產品監督機構DGCCRF已就這些事件發起調查。方翔