12月16日，東軟集團董事長兼首席執行官劉積仁從18位候選人當中脫穎而出，當選“2009CCTV中國經濟年度人物”，對東軟來說，既是意料之外，也在情理之中。盡管這家年收入40億、市值200億的企業，在軟件行業頭把交椅坐了很多年，當你用電時、發短信時、辦社保時、報稅時、開藥時、做CT時、開車時、聽音響時……可能都在使用著東軟的軟件，但行業內的人也很難描述出一個完整的東軟，對于教授出身的劉積仁，圈中大佬們的評價是“大家都很尊重他，但不了解他”。

　　此前，劉積仁在美國，三天里簽了三個并購合同，年初，東軟將并購大連華信的消息震驚中外。如果并購成功，東軟將成為規模兩萬多人的超級軟件航母，這次交易最終因為華信方股東分歧沒有成功，但也算是劉積仁的首次亮劍。隨后，劉積仁開始在全球尋找收購目標，僅在10月23日一天，東軟就收購了芬蘭三家大型手機軟件設計公司。

　　自從王文京2001年當選CCTV年度人物之后，軟件企業就再也沒有入選過，相比幾何備數增長的互聯網業，軟件業似乎也淪為“舊經濟”，所以一向看淡名利的“劉老師”對這個獎還是頗多感慨，“我們起步在一個沒有軟件的市場和軟件沒有價值的時代，而今天，我們的軟件業終于變成了可以走向世界的產業。”

　　機會：全球化進入關鍵“時間窗”

　　不少記者都愛追問劉積仁這個問題，為什么一定要并購，軟件業就一定要“大”嗎？除了意圖并購華信外，東軟在2009年開始了全方位的擴張。收購了芬蘭SESC A旗下的3個子公司，在瑞士注冊了東軟的公司，在墨西哥建立了分支機構，在美國加速了市場擴張。

　　“并購對東軟來說，就是一項每天都在做的日常工作，不分國家和地區，而是按照業務分類進行。”事實上，劉積仁一直為東軟的規模不夠龐大而憂心忡忡。盡管這家公司已經突破了1.5萬人，但IBM擁有大約20萬人的軟件工程師，印度的幾個軟件巨頭都超過10萬人。與其他做產品型的企業不同，東軟是定位在軟件服務領域，作為服務型經濟，規模就與其業務增長息息相關。東軟在國內的社會保險、電力、電信領域的大客戶需要東軟上千員工提供服務，同時全球外包中心從印度轉移到中國的進程正因金融危機而提速，東軟曾接待過不少潛在發包金額在數億美金的超級客戶，但因為東軟規模不足而流失了。

　　如今是海外并購的一個好時機嗎？“東軟在日本和歐洲市場上，數字終端、醫療設備、汽車等產業都非常強，在日本的外包業務已取得很好的發展，而歐洲客戶大多數非常認同日本客戶的選擇，所以，東軟在歐洲市場也具備很好的基礎；美國則有很大的軟件產品和解決方案市場，東軟也非常看重。”

　　模式：打通軟件“全產業鏈”

　　在央視節目錄制現場，主持人要幾個候選人用最簡單的圖畫表明自己的心態，劉積仁畫出了太極圖案。

　　事實上這也印證了外界對東軟的看法，18年里，東軟從來沒有成為爆發力極強的短跑冠軍，也沒有遇到過明顯的危機，東軟的模式也讓人捉摸不透，當年宋如華想模仿劉積仁，打通軟件業的上下游產業鏈，從人才教育，到軟件研發，到軟件制造，再到軟件工程“數字圈地”全方位通吃時，資金鏈斷裂，曾經的軟件帝國轟然倒塌。劉積仁在一次次的產業低潮里通過產業鏈條里的產業組合，以柔克剛悄然化解。

　　東軟在過去10多年，劉積仁最常被記者詢問，東軟的核心競爭力究竟是什么？為什么不做中國的微軟，做出一個叫得響、全球通用的軟件？東軟有一條很長的價值鏈條，涵蓋了IT教育，軟件工程，行業解決方案，IT服務，甚至醫療硬件，“東軟的競爭對手很多，可誰都不會與我們針鋒相對”。

　　十多年過去之后，軟件從高科技的神壇上變成了我們每個人的消費品，“軟件不是技術，而是服務”已經成為行業的主流觀點，包括微軟在內的巨頭都在向軟件服務轉型。劉積仁的這種“全產業鏈”模式的優勢才逐漸顯現出來。在劉積仁看來，如果說09年是東軟元年的話，明年東軟將進入收獲期“包括3G、智能電網、新醫改、物聯網，軟件作為服務型經濟正在被引爆”。

　　短板：知名度和利潤率之惑

　　記者在東軟軟件園看到，東軟正在研發的未來無人駕駛汽車技術，東軟的移動追蹤GPS等都已經在各大客戶的產品中使用。我們在使用的社保系統，電網系統，銀行系統無不充滿著技術的技術。劉積仁告訴記者“這其實也是外包，外包并不僅是承接海外訂單，中國是世界級的外包市場，對這點大家認識不足”。

　　東軟估算，新醫改會帶來280億大市場，如今在這個市場中已經做好準備的玩家并不多。被忽略的金礦在四萬億帶動下，需求被提前釋放了。3G建設為整個電信業帶來2000億-3000億投資，其中跟東軟相關的市場達160億-240億元，總投資超2萬億的智能電網建設，更是使包括東軟在內的智能電網概念股在資本市場上經過幾輪爆炒。

　　但作為服務型的軟件企業，東軟同時也有自己的短板和困惑，對于劉積仁當選CCTV年度人物，論壇上有網友提出，希望東軟下一步能再提高一下自己的知名度。利潤率也是個問題，營業額很高，但整體利潤率不溫不火，去年的利潤率18%。盡管高于同行業利潤率，但長江證券分析師在接受本報采訪時還是認為，對比印度的企業，東軟還有百分之十的利潤增長空間。