美國市場調(diào)查公司CrowdSci-ence表示，40%黑莓用戶打算將來更換手機時選擇iPhone。

　　黑莓手機用戶愿意將手機換成其他手機，表明RIM在應對來自iPhone和Android手機挑戰(zhàn)的過程中，未能很好地滿足用戶需求。

　　盡管RIM的黑莓手機很受商務人士的歡迎，但去年其增長速度落后于iPhone。Crow dScience的一項發(fā)現(xiàn)或許可以解釋其中的原因：人們使用智能手機的目的包括商務和私人兩種用途。1/3的iPhone用戶完全將手機用于私人用途，而黑莓用戶中這一比例只有16%。

　　iPhone并不是爭奪黑莓用戶的唯一手機平臺。自谷歌推出NexusO ne手機以來，人們對基于Android平臺的手機越來越感興趣。32%的黑莓用戶表示打算換一部Android手機。

　　(汪小星)