繼LG后，昨日，索尼對“屏保期”的質(zhì)疑作出回應(yīng)。兩家公司先后宣布，將液晶屏保修期延長至3年。目前，其他外資彩電廠家尚未有調(diào)整的舉動。

　　LG、索尼打破沉默

　　在央視3·15晚會曝光外資品牌平板電視屏幕維修問題后，前日晚間，LG電子打破了“外資彩電集體沉默”的局面，宣布“即日起在中國實行新的平板電視保修服務(wù)，將對平板電視屏幕提供保修3年的服務(wù)。”LG電子中國公司品牌管理部經(jīng)理鄭春姬表示，LG之所以迅速作出回應(yīng)，是因為“真的很重視中國”。

　　昨日下午，索尼(中國)也發(fā)布聲明稱，新購機用戶將獲得液晶屏保修3年的服務(wù)。索尼方面表示，公司正在與相關(guān)政府主管部門和消費者權(quán)益保護部門積極協(xié)商溝通，以在其指導(dǎo)下確定各項服務(wù)細節(jié)和范圍。

　　目前，東芝方面尚未就此作出回應(yīng)。

　　此前，外資彩電巨頭在中國的“屏保期”均為兩年。除了上述兩家企業(yè)作出回應(yīng)，其他的外資彩電廠家目前仍在“觀望”。昨日，一位外資彩電企業(yè)負責(zé)人表示，暫時還沒有接到總部通知。

　　“三包”規(guī)定已滯后

　　業(yè)內(nèi)專家劉步塵認(rèn)為，外資品牌對液晶電視保修期存在這樣那樣的問題，根本原因在于國家平板電視維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，原“三包標(biāo)準(zhǔn)”實際上已經(jīng)無法適應(yīng)平板時代的新形勢。

　　據(jù)了解，現(xiàn)行的關(guān)于彩電“三包”規(guī)定于1995年出臺，那時候尚無平板電視，規(guī)定中所提到的彩色電視機“主要部件”不含“屏”。(記者田叢 林其玲）