本報訊(記者竇媛媛 楊濱)昨日，央視3·15晚會將“當頭炮”對準了合資液晶彩電不合理的售后服務及收費。據央視報道，以索尼、LG、東芝為代表的合資液晶電視品牌面板保修時間短、且維修費用高得離譜，違反三包規定。

　　液晶三巨頭拒絕三包

　　昨晚，央視舉辦的3·15晚會上，LG、索尼、東芝三家“洋品牌”平板電視遭點名曝光。據了解，雖然國家規定電視的主要部件需保修三年，但這些“洋品牌”玩起了偷換概念，將平板電視面板分類在“主要部件”之外，僅提供兩年的保修期。

　　一旦家中的平板電視在保修期外發生故障，消費者不僅要掏數百元的上門維修費，少則數千元，多則近萬元的液晶屏價格更令人難以接受。一臺售價9980元的東芝液晶電視，在保修期外面板出現問題，更換面板的價格是9000元，維修費480元，總共需要9480元，幾乎接近于購買新機的價格。

　　國產電視“屏保”多一年

　　記者了解到，國產彩電廠商目前已經解決了“屏保”的時間問題，包括TCL、康佳、海爾、創維等的大部分廠家都已經將顯示屏等主要部件質保期延長至三年，國內廠家在這方面已經超越了外資。另外，據家電業內人士表示，平板電視新三包規定已經在積極的制定中。

　　蘇寧上午承諾“屏保”

　　今天上午，蘇寧電器面對消費者率先承諾，將平板電視的“屏保”不夠三年時限的免費延長至三年，以提升連鎖賣場的服務水準。相關負責人表示，三月起，所有消費者只要在蘇寧電器購買平板電視，無論合資或國內品牌、無論尺寸大小，如相關品牌的屏幕保修時限不夠三年，憑蘇寧的購買發票可獲贈第三年的免費保修。該負責人同時表示，正在與廠商進行協商，希望能通過行業共同自律徹底解決這一問題。

　　不過，相比連鎖賣場迅速反應“表決心”，昨日遭央視點名的三家合資企業LG、東芝和索尼則顯得“遲鈍”。今天上午記者多次致電這三家企業，均被告知正在開會研究回應政策，何時公布還不得而知。