2009年家電網(wǎng)購繼續(xù)呈現(xiàn)高歌猛進(jìn)態(tài)勢,全年銷售額翻番突破400億元,接近相當(dāng)于同期國美、蘇寧的銷售額,而據(jù)最新出爐的《2009年家電網(wǎng)購市場報(bào)告》中預(yù)測,2010年家電風(fēng)購將突破1000億元,邁入千億大關(guān)。

　　世紀(jì)電器網(wǎng)CEO王治全透露,公司2009年全年銷售額突破原定3.5億元的目標(biāo),達(dá)到3.7億元。其中大宗平板電視連續(xù)5個(gè)月保持高速增長,全年銷售額達(dá)2.1億元,較去年增長278%。冰箱、空調(diào)、手機(jī)等通訊類產(chǎn)品增長勢頭同樣迅猛。2003年初正式涉足網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的京東商城,連續(xù)五年增長率均超過300%。此外2009年家電網(wǎng)購市場還涌現(xiàn)出一批銷售額在1億元左右的垂直零售商,像卓越亞馬遜、淘寶等家電銷售額在其整體銷售規(guī)模中的占比也大幅提高。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購信任加深也直接拉動(dòng)了家電網(wǎng)購的大額消費(fèi)。王治全稱,以全國1000多家家電網(wǎng)購企業(yè)計(jì)算,2009年家電網(wǎng)購銷售額鐵定超過400億元。

　　不過獨(dú)立市場調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,26歲到30歲的青壯年已成為網(wǎng)購電器的主力軍,占到家電網(wǎng)購市場接近50%的份額。不過大部分網(wǎng)購商城銷售面對(duì)的主要問題是“送貨時(shí)間”和“售后服務(wù)”問題。在投放的1000份有效問卷中,32.8%的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購商城送貨不及時(shí)表示不滿意,而24.6%的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購商城的售后服務(wù)表示不滿意。中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波認(rèn)為,家電網(wǎng)購企業(yè)如果能夠提高運(yùn)貨速度和售后服務(wù)質(zhì)量,將加快追趕傳統(tǒng)連鎖賣場蘇寧、國美等巨頭的擴(kuò)張腳步。(記者/戴遠(yuǎn)程)