“在這里，只能讓自己更加聰明，也不知道為什么，買個數碼產品，變得像一次戰役一樣……”這是一位網友在數次中關村購物之旅后發出的感慨。中關村作為北京的電子產品集散地，曾經是一個集信譽和品牌于一身的象征。但數月以來，關于消費者在中關村電子產品市場被騙的報道屢屢見諸新聞媒體，本報熱線也頻頻接到讀者關于在中關村受騙的投訴，為此本報記者對這一現象進行了深入調查。

　　騙術之“以逸待勞”

　　不懂？微笑宰你沒商量

　　很多人在購物時，會被銷售員熱情周到的服務和充滿善意的微笑所欺騙。他們往往對所要購買的物品并不了解，事先的準備工作也沒有做好。

　　今年年初準備購買單反相機的沈先生就在中關村上當受騙，損失了8000余元。那天，在被熱情的導購帶上鼎好商城8層某攤位后，沈先生表示自己不懂攝影，準備找個朋友和商家溝通。銷售員接完沈先生朋友的電話后，對他說：“大哥你放心吧，你朋友的話我明白了。這回一口氣把整套配下來，不要太高端，夠您這初級水平玩的就行了。價格也不貴：尼康D80加一個定焦頭拍人像，再上一個廣角鏡頭拍風景，來個中長焦變焦鏡頭最后再配個閃光燈。”噼里啪啦，計算器一陣響，報價出來了。“總共17800元，就收您17000元吧。”銷售人員熱情的服務讓沈先生感到滿意。

　　沈先生滿心歡喜，帶著相機回到了家。幾天后，他與那位懂行的朋友一起外出，朋友看了機身和所有鏡頭后，告訴他被騙了。這些東西在其他商家的報價中，全加上不過8000多元。因為賣給沈先生的鏡頭，都是同焦段中最便宜的款。

　　騙術之“暗度陳倉”

　　贈品？照樣開進收費單

　　消費者在與商家討價還價時，經常會得知可以獲得這樣那樣的贈品。既然是贈，按說就不應該收費，但是當你覺得價格高了的時候，這贈品的價格也就會浮出水面了。

　　王先生在鼎好商城為妹妹購買相機時，商家提出購買尼康D60套機后可以獲得贈品。就在王先生還在和商家就價格、性能問題商談的時候，妹妹因為非常喜歡這款相機，不耐煩等待“啰嗦”的哥哥，就刷卡付了錢。

　　按照商家的承諾，購買D60套機和一臺閃光燈，他們獲得了贈品相機包、音箱、CF卡和讀卡器。等到回家后，王先生上網查看其他網店的報價，結果他發現自己購買的這些東西，價格比網上報價貴了近2000塊錢。王先生馬上又殺回鼎好商城。商家提供了與王先生交易的提貨單。令他驚詫的是，提貨單上赫然寫著音箱、CF卡、讀卡器、相機包的價格。商家也最終表示，這些東西都已被計算在了相機的價格里面。

　　騙術之“偷梁換柱”

　　攢機？配置型號縮水多

　　盡管現在的筆記本電腦價格越來越低，但臺式機的攢機需求依舊不少，只不過由于電子產品的更新周期太短，臺式機攢機的銷售成本越來越高。于是一些商家便想出了“偷梁換柱”之策。

　　就讀于北京某大學的小李，今年夏天曾經去中關村攢部臺式機，在咨詢了朋友并上網查好了配置單后，便和同學一起前往鼎好商城。小李的電腦主要是為了玩游戲，因此對CPU、顯卡、內存的要求就比較高，銷售員表示按他的配置，機器的價格大約在4000元上下。于是便讓小李在一張空的配置單上簽字，并表示一會提貨的時候會把配件的型號都寫上去。結果簽了字的小李沒有想到，最終配成的機器與他最初提供的配置單嚴重不符。硬盤變小了，主板“降級”了。而發現這一切的時候，他已經回到宿舍，同學正在幫他檢測電腦硬件了。

　　騙術之“瞞天過海”

　　分檔？同款也分AB貨

　　即使對所購物品非常了解，商家也能編出花招來“忽悠”買家。本身就從事計算機硬件工作的李先生，在中關村為朋友購買華碩F8H725型號的筆記本電腦時，來到海龍大廈內的一家店鋪內詢價。在和店鋪內銷售人員的交談中，無論是機器性能還是價格，李先生都了如指掌。于是這位銷售人員以自己有事為由，請來了他們店鋪的一位經理。經理信誓旦旦地表示，他們是華碩的總代理，不會玩什么小伎倆欺騙顧客。他說，這款機型分為A貨和B貨，李先生所要的是B貨，目前沒有，而A貨質量則比B貨好很多，而價錢只貴了300元。

　　警覺的李先生感到這段話聽來蹊蹺，最終找了個借口抽身離開。回家后，他四處查詢，發現這款F8H725的普遍售價僅為8400元，并非那位經理所說的8900元，而同一批次的筆記本電腦實際上也沒有A貨與B貨的區別。

　　記者在調查中還發現，商戶欺騙事先準備充足的消費者時，商家經常拋出“這個型號沒貨”的殺手锏，然后推薦一款消費者完全陌生的型號，這時的報價則遠遠高于市價。“兵者，詭道也。”各種各樣的騙術讓消費者們防不勝防。雖然部分消費者在發現被騙后會努力爭取獲得賠償，但維權之難卻仍是無法避免的話題。(軒燕龍 黃敬)